İş Tanımı
7 gün 24 saat hizmet vererek, kurumsal müşteri adına gelen çağrıları standartlara uygun cevaplamak; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlamak
Aranan Nitelikler
Önlisans mezuniyet belgesi alabilen AÖF 3.sınıf ve 4.sınıf öğrencisi veya Önlisans/ lisans mezunu
Tercihen en az 1 yıl iş deneyimine sahip
Tercihen Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilciliği yapmış
Telefonda iletişim ve ikna becerisi gelişmiş
Müşteri odaklı
Problem çözme becerisi gelişmiş
7/24 vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
İnternet ve teknolojiye ilgi duyan
Ms ofis programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Eleman
- Siirt
- Deneyimsiz
- 24.11.2015
- 25.01.2016
- 31.01.2016
Benzer İlanlar