Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
- Müşterilere ödenmemiş fatura tutarları hakkında bilgi verip, bu tutarların ödenmesini ikna odaklı yaklaşımla sağlamak
- Kaliteli hizmet sunarak, kredi kartı ıle anında tahsilat gerçekleştirmek ve kredi kartı imkanı olmayan müşterileri peşin ödemeye ya da taksitlendirme seçeneklerı ile ilk kontakta çözüm önerisi ile yönlendirmek
- Gerektiğinde gelen aramalar üzerinden destek sağlamak
Aranan Nitelikler
- Minimum Lise, tercihen Önlisans veya Lisans mezunu
- Tercihen tahsilat deneyimi olan
- Telefonda iletişim ve ikna becerisi gelişmiş
- Hedef odaklı çalışabilen
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip
- Ekip çalışmasına yatkın
- Hizmet kalitesine önem veren
- Analitik düşünme yeteneğine sahip
- Sürekli öğrenmeye ve gelişime açık
- Ms ofis programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen
- Esnek ve vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 1 yıl süre ile tecilli
- Görev yeri İzmir'dir.
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Uzman
- İzmir
- Deneyimsiz
- 10.06.2015
- 28.09.2015
- 29.09.2015
Benzer İlanlar
Türkiye
Son 1 Ay
İzmir - Karşıyaka
Son 1 Ay
BENZER TÜM İLANLAR
Turkcell Group
