Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
- Gelen çağrılara belirlenen hizmet kalitesi ve hedefler doğrultusunda 7 gün 24 saat cevap vererek müşteri memnuniyetini sağlar
- Kurumsal müşteriyi ürün ve hizmetler hakkında bilgilendir
- Gelen çağrıların içeriğine uygun kayıtlarını tutar. Üyelik işlemlerini gerçekleştirir
- Kurumsal müşterinin durumuna göre mevcut üyelere bir üst paket satış önerisi , potansiyel üyelere ise üyelik satışı ve üst paket satış önerisi yapar ve talep halinde satışı gerçekleştirerek gerektiğinde ilgili anketleri uygular
Aranan Nitelikler
- En az lise tercihen ön lisans / lisans mezunu
- Tercihen en az 1 yıl iş deneyimine sahip
- Tercihen Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilciliği yapmış
- Telefonda İletişim ve İkna becerisi gelişmiş
- Müşteri Odaklı
- Problem çözme becerisi gelişmiş
- 7/24 vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
- MS ofis programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl süre ile tecilli durumda olan
- Trabzon da ikamet eden takım arkadaşları arıyoruz.
Proje İşkur ile işbirliği içerisinde yürütülmektedir.
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Trabzon
- Deneyimsiz
- 18.06.2014
- 13.05.2015
- 15.04.2015
Benzer İlanlar
Türkiye
Son 1 Hafta
BENZER TÜM İLANLAR