YBWEB01
Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Customer Support (Remote Working)

İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze
  • 28.09.2016
  • 0 - 50 Arası Aday Başvurdu
  • 1246 Görüntüleme

Job Description

Uptime Robot is a "software as a service (SaaS)" which provides uptime monitoring services to its users. It simply "detects whether the user's websites/servers are working or not" and notifies users about any problems.

We are a small, dedicated and distributed team looking for teammates to handle any support requests (that arrive via e-mail ticket system).

 

The position:

Uptime Robot has 320,000+ users and we try to provide great/fast support to everyone.

Users can have questions related to their accounts, monitors or the service. These questions are sent to us via e-mail (support ticket software) and we reply them in written.

The teammate will be helping users about various possible issues like:

  • Uptime Robot detecting a monitor is down, yet the monitor actually being up (which we need to ping/tracert the monitor and find the root cause)
  • sales questions
  • feature requests
  • forgotten passwords
  • etc.

And, we are all working remotely from different locations. So, we need you to work remotely too (yet, be active and online during work hours).

Required Skills

The ideal teammate:

  • Fluent in written English (as the majority of the users are non-Turkish) (***this is a must***).
  • Positive and constructive in communication. We believe that providing great/friendly support is the key to success for any business.
  • Basic experience with web development (analyzing HTTP headers or HTML source code can be needed) and networking (ping, tracert..).
  • PAYLAŞ

Summary Info

Uptime Robot Bilisim AS İş İlanları

Uptime Robot Bilisim AS

Firmayı Takip et Firma Web Sitesi

 Uptime Robot, uptime monitoring hizmeti veren bir firmadir.

Firmanın Tüm İş İlanları

En Yeni İlanlar

SÜRAT KARGO LOJİSTİK VE DAĞITIM HİZMETLERİ AŞ.
Çanakkale
Dün
•Şubeye gelen kargoları zamanında ve hasarsız bir şekilde alıcılarına ulaştırmak. •G&o...
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Bahçeşehir'de  Pizza restoranıdır. Paket servis, Gel-Al ve Masa servisi ile, s...
ReAjans İletişim Grubu
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Ajansımızın sekretaryasını yürütecek ve ön muhasebe yapabilecek, güler yüzl...
TEZ MEDİKAL SAĞLIK TURİZM A.Ş.
Kocaeli
Dün
Tez Medikal Ortak Sağlık ve Güvenlik Birimi olarak, şirketlerin özel sağlık ve güvenl...
SUDE YAYINCILIK
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Aranan Temel Nitelikler * Tercihen Nebim Muhasebe Programı bilen,* Avrupa Yakasında İkamet e...
BURKAY İNŞ.MADEN ENERJİ MÜH.TUR.TEKS.TAAH.TİC.LTD.ŞTİ
Çanakkale
Dün
ÇANAKKALE BİGA TAŞOLUK SULAMASI İNŞAATI PROJESİNDE DEĞERLENDİRİLMEK ÜZERE;CTP ve HDPE ti...
YILDIZ HOLDİNG AŞ
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Türkiye'nin en büyük ve hızlı büyüyen gruplarından biri olan YILDIZ HO...
MASS ARITMA SİSTEMLERİ İNŞAAT SANAYİ VE TİC. A.Ş
Kocaeli - Gebze, İstanbul - Gebze, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Gebze Organize Sanayi Bölgesindeki fabrikamızda görevlendirilmek üzere aşağıdaki...
Ankyra Wolt Sports Club
Ankara
Dün
Ankara’nın en köklü,en kapsamlı Spor ve Yaşam Merkezinde Üyelik Hizmetleri Tems...
KOÇAK ŞİRKETLER GRUBU
İzmir
Bugün
eğitim sektöründe sahada aktif olarak çalışacak anketör
BENZER TÜM İLANLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.