Teknik Operasyon Yöneticisi

VIAVIS, akıllı sensörler yardımıyla kişi trafiği ölçümü alanında faaliyet gösteren,  Türkiye’ninönde gelen perakende ve AVM kuruluşlarına hizmet veren alanında lider ve yenilikçi bir şirkettir.

Teknik Operasyon Yöneticisi olarak kurulum ve servis çalışmalarını yürütecek, satış sonrası bakım ve destek hizmetlerini yöneteceksiniz. Yatay hiyerarşi içerisinde fikirleriniz ve önerilerinizi hayata geçirme, eşsiz bir deneyim ve kariyer fırsatı sunuyoruz.

•     Satış sonrası teknik destek hizmetlerinin organizasyonu ve yürütülmesi
•     Türkiye ve yurt dışındaki kurulumların A'dan Z'ye yönetimi
•     Kurulum ve devreye alma sürecinde saha ekiplerine teknik destek verilmesi
•     Müşteri destek taleplerinin yönetimi
•     Yerinde sorun müdahale, sorunları analizi, çözümü ve raporlanması
•     Satış ekibine teknik destek verilmesi
•     PoC ve demo süreçlerinin yönetimi

• Üniversitelerin Yönetim Bilişim Teknolojileri, Bilgisayar Mühendisliği ya da ilgili bölümlerinden mezun    
• Saha tecrübesi olan, teknik kurulumlarda yer almış
• Tercihen CCNA - MSCE MSCE + M - MSCE +S sertifikalarına sahip,
• Tercihen Level 1 veya 2 destek tecrübesi
• Minimum 2 yıllık tam zamanlı tecrübe
• Donanım bilgisi ve tecrübesi
• Network ve sistem yönetimi konusunda deneyimli
• Teknik seviyede yazılı ve sözlü İngilizce
• Eşzamanlı birden fazla proje üzerinde çalışabilen
• İş tatbiki konusunda titiz, organize olabilen
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Ekip çalışmasına yatkın ve dinamik
• Yazılı ve sözlü iletişim becerisi
• Tercihen Avrupa yakasında ikamet eden