Takım Lideri Almanca & Ingilizce

Xerox Şirketi;

Amerika, Asya ve Avrupa kıtasında yer alan operasyon merkezlerimiz tüm dünyaya çağrı merkezi ve müşteri ilişkileri yönetimi hizmetleri sunmaktadır. 19 bölgede, 2800 çalışanı ile 20 farklı dilde hizmet veren Benelüks ülkelerindeki lider çağrı merkezidir.

2005 yılından bu yana Türkiye´de faaliyet gösteren ve profesyonel çağrı merkezi uzmanlığını bugüne kadar Türkiye üzerinden yurtdışıile paylaşmasının yanı sıra, 2010 yılından itibaren Türkiye´deki firmalara da hizmet vermektedir. 2011 Nisan ayı itibariyle Xerox şirketler grubu bünyesine dahil olmuştur.

Xerox İstanbul - Ümraniye Şubemiz için, Telekomunikasyon Sektörünün, Smart Phone Ürünleriyle, Teknoloji Pazarında Önde Giden Markalarından Biri Olan Müşterimiz İçin, Telefondan Teknik Destek Verecek Ekibimize INBOUND “Takım Lideri” pozisyonunda değerlendirmek üzere çalışma arkadaşı aramaktayız.

• Üniversite mezunu,
• Çok iyi seviyede Almanca ve Ingilizce bilen,
• En az 2 yıl Çağrı Merkezi Takım Liderliği yapmış (tercihen Teknik Destek tecrübeli),
• Kalite, performans değerlendirmesi ve ekip içinde gelişim takibini yapabilen,
• Takım çalışmasına yatkın, insan ve müşteri ilişkileri kuvetli,
• Problem çözme becerileri kuvvetli olan,
• Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış