İş Tanımı
* Telefon yoluyla gelen her türlü müşteri taleplerine, müşteri odaklı olarak cevap vermek.
* Müşterilerden gelen tüm çağrıları zamanında almak ve sonuçlandırmak
* Telefonda müşteri bilgilendirmesini gerçekleştirdikten sonra ürün satışı yapmak.
* Ürün bilgilerini detaylı ve tam olarak müşterilere bildirmek
* Müşteri siparişlerinin bilgisayar sistemine aktarılması, sipariş sürecinin yönetilmesi, siparişlerin kontrolü ve sistem kayıtlarının yapılması
* Bağlı olduğu yöneticisine, gelen çağrı detayları ile ilgili düzenli olarak rapor vermek, müşteriler tarafından iletilen ürün talepleri ile ilgili bilgileri yönetim ile paylaşmak.
Aranan Nitelikler
* MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen "ileri düzey Excel kullanıcısı"
* Diksiyonu düzgün, Türkçeyi akıcı/doğru konuşabilen
* İkna kabiliyetine sahip, müşteri ilişkilerinde başarılı ve gelişime açık
* İletişimi düzgün, dikkatli çalışmayı seven, genç, dinamik ve enerjik
* İnsan ilişkilerinde başarılı, takım çalışmasına yatkın
Özet Bilgiler
- Tele Satış Temsilcisi
- Sağlık-Tıp
- Tam zamanlı
- Eleman
- Ankara
- 22.04.2017
- 2.07.2017
- 17.08.2017
Benzer İlanlar