Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

ÇIKIŞ TRANSFER İKNA SORUMLUSU

İstanbul Anadolu Yakası
  • 4.11.2016
  • 500 - 1.000
AVIVASA EMEKLİLİK ve HAYAT A.Ş.  ÇIKIŞ TRANSFER İKNA SORUMLUSU İş İlanı

İş Tanımı

Müşteri Memnuniyet Merkezi Bölümü, Müşteri Devamlılığı Birimi, Çıkış Transfer İkna Takımı’nda görev alacak “Sorumlu” arayışındayız.

.4 yıllık üniversite veya 2 yıllık Sigortacılık ve Bankacılık Meslek Yüksekokulu mezunu
.BES ve Hayat Sigortası mevzuatına hakim
.Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi konusunda tecrübeli
.Müşteri odaklı, insan ilişkilerinde başarılı, sabırlı, pozitif tutum sahibi
.Analitik düşünme ve karar verebilme becerisi yüksek
.Yazılı ve sözlü iletişim becerisi yüksek
.Çözüm odaklı ve pratik
.Koordinasyon becerisine sahip
.Orta düzeyde excel bilgisine sahip
.Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

 

Aranan Nitelikler


Mevcut ve potansiyel müşterilere, belirlenen hedefler doğrultusunda gelir yaratacak aktiviteleri gerçekleştirmek,

.Müşterilere karşı yardıma hazır ve nazik tavır sergilemek, çağrı kalitesini istenen düzeyde tutmak,
.Müşteri şikayetlerini, şikayet karşılama prosedürüne uygun olarak çözmeye çalışmak, çözümlenemeyen durumlarda şikayeti ilgili birime aktarmak,
.Belirlenen çalışma saatlerine ve molalara uyum göstererek departman iş yükünün hedeflenen zaman dilimlerinde gerçekleşmesine katkıda bulunmak.

 

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

SOLİBRA LOJİSTİK HİZMETLERİ A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir
Son 1 Ay
BAŞVUR
Tarhan Vapur Acenteliği Denizcilik San ve Tic Ltd Sti
İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir
12.02.2024
BAŞVUR
BENZER TÜM İLANLAR

AVIVASA EMEKLİLİK ve HAYAT A.Ş.