Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Sekreterya bölümünde çalışacak callcenter elemanı alınacaktır
İstanbul Avrupa Yakası
- 2.02.2018
- 100 - 200
İş Tanımı
Şirkete telefon ile gelen müşteri talepleri ve sorularını ilgili birimlere yönlendirmesini sağlamak
Kendi yetki alanında ki müşteri soru ve telefonlarını yanıtlamak
Sosyal Medya üzerinden gelen müşteri soru ve taleplerini takip sürecini sağlamak
Yeni müşteri kazanımı için portföy çalışmaları yapmak,
Potansiyel müşterilerin satış ekiplerine mail ile yönlendirmesini gerçekleştirmek
Müşteriler ile kontak kurmak, güncelleme, bilgilendirme vb. çalışmalarını yapmak
Callcenter süreçlerini hizmet ilkelerine uygun olarak gerçekleştirmek ve raporlamaları yapmak
Kendi yetki alanında ki müşteri soru ve telefonlarını yanıtlamak
Sosyal Medya üzerinden gelen müşteri soru ve taleplerini takip sürecini sağlamak
Yeni müşteri kazanımı için portföy çalışmaları yapmak,
Potansiyel müşterilerin satış ekiplerine mail ile yönlendirmesini gerçekleştirmek
Müşteriler ile kontak kurmak, güncelleme, bilgilendirme vb. çalışmalarını yapmak
Callcenter süreçlerini hizmet ilkelerine uygun olarak gerçekleştirmek ve raporlamaları yapmak
Aranan Nitelikler
Türkiye'nin en hızlı büyüyen kozmetik medikal firması BECAS MEDİKAL bünyesinde görevlendirilmek üzere ‘CALLCENTER MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ' arıyoruz.
En az lise mezunu,
Çağrı merkezi tecrübeli,
Kariyer hedefi olan ,
Günlük / Haftalık / Aylık hedefleri doğrultusunda çalışacak,
Prezantabl,
Diksiyonu düzgün, akıcı ve etkin konuşabilen,
Sorun çözme yetenekleri gelişmiş ,
Pozitif hayat bakış açısı olan ,
Microsoft Office kullanımına hakim,
İletişimi güçlü,
takım çalışmasına yatkın takım arkadaşları arıyoruz.
En az lise mezunu,
Çağrı merkezi tecrübeli,
Kariyer hedefi olan ,
Günlük / Haftalık / Aylık hedefleri doğrultusunda çalışacak,
Prezantabl,
Diksiyonu düzgün, akıcı ve etkin konuşabilen,
Sorun çözme yetenekleri gelişmiş ,
Pozitif hayat bakış açısı olan ,
Microsoft Office kullanımına hakim,
İletişimi güçlü,
takım çalışmasına yatkın takım arkadaşları arıyoruz.
Özet Bilgiler
- Sekreter
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Sekretarya
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 0-2 yıl
- 2.02.2018
- 22.03.2018
- 3.04.2018
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Bakırköy
Son 1 Ay
BENZER TÜM İLANLAR