Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Firmanın diğer ilanları

Kazan Operatörü
Burgu&Tango Arjaan Rotana
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Cankurtaran
Burgu&Tango Arjaan Rotana
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Bellboy
Burgu&Tango Arjaan Rotana
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Satış Direktörü
Burgu&Tango Arjaan Rotana
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
İnsan Kaynakları Direktörü
Burgu&Tango Arjaan Rotana
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Firmanın Tüm İlanları

Gece Sorumlusu (Otel - Ön Büro)

İstanbul Anadolu Yakası
  • 06.01.2020
  • 50 - 100 Arası Aday Başvurdu
  • 1623 Görüntüleme
Burgu&Tango Arjaan Rotana Gece Sorumlusu (Otel - Ön Büro) İş İlanı

İş Tanımı

  • Otele varışlarından otelden ayrılışlarına kadar Misafir beklentilerinin de ötesine geçerek misafirleri profesyonel ve dostane bir şekilde karşılamak
  • Misafir giriş ve çıkış işlemlerinin seri ve kusursuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak
  • Gece resepsiyon operasyonunu yönetmek ve yürütmek
  • Güvenlik departmanı ile beraber gece operasyonunu kontrol etmek ve üst yönetime raporlamak
  • Kusursuz hizmet sunulmasını sağlamak adına ilgili tüm departmanlarla etkili iletişim yürütmek
  • Misafir Hizmetleri Görevlileri ve Misafir İlişkileri başta olmak üzere tüm Resepsiyon çalışanları ile iyi çalışma ilişkileri kurmak
  • Misafirlerin profesyonel ve samimi biçimde ilgilenilmelerini sağlamak için, tüm resepsiyon çalışanlarını yönetmek
  • Otel hizmetleri ve yerel bölge hakkında güncel bilgileri takip ederek misafirleri bilgilendirmek ve sorularını yanıtlamak
  • Misafir şikâyetleriyle hızlı, verimli ve hassas biçimde ilgilenmek ve sonuna kadar takip etmek
  • Misafir profilleri hakkında bilgi sahibi olmak
  • Misafirin konfor beklentilerinin karşılanmasını sağlamak
  • Faturalandırma ve eklerin doğru olmasını sağlamak için vardiya sonunda veznedeki tüm otel kredi takip sistemi faturalarını kontrol etmek

Aranan Nitelikler

Yüksekokul veya Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun, 
Ön Büro tecrübesine sahip,
Yazılı ve Sözlü İngilizce iletişimde güçlü,
Opera sistemini bilen, 
Hizmet kalitesini her zaman ileri taşımayı hedefleyen, 
İdari işler koordinasyonunda başarılı, 
Takım çalışmasına uyum sağlayabilen, 
Güleryüzlü hizmet anlayışını benimseyen, 
İletişime açık,
Ekip içerisinde çalışmayı seven, 
Gece Vardiyasında çalışabilen, 
Misafir mahremiyetine saygılı,
Güleryüzlü,dış görünümüne önem veren,
Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden,
Erkek adayların askerlik hizmetini tamamlamış olmasını isteriz.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

St. Regis Hotels & Resorts
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası Şişli
Bugün
BVS BEYOĞLU TUR. IŞL. İÇ VE DIŞ TİC. TLD. ŞTİ.
İstanbul Anadolu Yakası Beykoz
Dün
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Cevahir Hotel Asia
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Bilfen Eğitim Kurumları A.Ş
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Anadolu Yakası
14.09.2019
BENZER TÜM İLANLAR