Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe faaliyet gösteren firmamızda Operasyon Birim Müdürü pozisyonunda görevlendirilmek üzere, Finans Bölümünde görev alacak Inbound ve Outbound tecrübeli.
Aranan Nitelikler
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe faaliyet gösteren firmamızda Operasyon Birim Müdürü pozisyonunda görevlendirilmek üzere;
- En az lisans mezunu,
- Çağrı Merkezinde minimum 2 yıl operasyon müdürlüğü tecrübesi olan,
- Çağrı Merkezi finans projeleri IB ve OB tecrübesi olan,
- Satış konusunda tecrübeli Vizyon sahibi, analitik ve ticari bakış açısına sahip,
- Ekip yönetiminde etkili ve liderlik yönü gelişmiş,
- Müşteri ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinmiş, iş kalitesine önem veren,
- Problem çözme, analiz etme, raporlama, planlama, takip yeteneği kuvvetli,
- İletişim ve sunum becerilerini etkin şekilde kullanabilen,
- Finansal bakış açısına sahip ve projelerine ait karlılık durumunu sürekli takip edebilen,
- Stresle başa çıkabilen MS Office uygulamaları konusunda bilgi sahibi,
- Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
- Seyahat engeli olmayan.
Özet Bilgiler
- Operasyon Müdürü
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Operasyon
- Tam zamanlı
- Orta Düzey Yönetici
- Kayseri
- 2-10 yıl
- 11.06.2019
- 10.08.2019
- 27.08.2019
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları 