Kundenbetreuer/in Deutsch / Almanca / Callcenter

WIR SUCHEN SIE FÜR DEN

TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE

Werden Sie ein Teil von defacto Istanbul und verstärken Sie uns als Kundenbetreuer (m/w) an unserem Standort Istanbul!
Als Kundenbetreuer Istanbul (m/w) betreuen Sie Kunden einer renommierten Bank und eines Onlinejobportals von Montag bis Freitag

Ihre Aufgabe

Das Führen von individuellen und emotionalen Telefonaten, in denen Sie die Interessen des Mitglieds abfragen, die Mitglieder über das kostenlose Serviceangebot informieren und die Kundenbindung stärken. Zusätzlich beantworten Sie hierzu Rückrufe von Mitgliedern.

Das erwartet Sie

Zunächst eine Einarbeitung sowie attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten bei der defacto akademie.Sowie lukrative Erfolgsprämien und kleine Überraschungen die die Motivation in der Arbeitszeit heben. Die wöchentliche Arbeitszeit ist von Montag bis Freitag. Dabei ist eine Tätigkeit in Voll- oder Teilzeit (immer bis 20 Uhr) möglich.

Das sollten Sie mitbringen

• Kundenorientieres Denken
• Grundkenntnisse mit dem PC

defacto istanbul - Ihr Experte für den internationalen Kundendialog in der Türkei. Deutsche Erfahrung und türkisches Gespür für mehr Vertriebserfolg und ausgezeichneten Kundenservice. Die defacto istanbul ist ein türkisch-deutscher Contact-Center-Dienstleister, der deutsche Call-Center-Erfahrung mit türkischer Dialogkultur verbindet. Diese Expertise setzen wir im deutschen und im türkischen Markt ein.