Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Firmanın diğer ilanları
Adana
27.02.2017
İş Tanımı
Turkcell'in çözüm ortaklarından, Deha Kurumsal Çözüm Merkezinden görevlendirilmek üzere Satış Destek elemanı alınacaktır. Pozisyon ihtiyacımızda;
- Turkcell’in talep ettiği her türlü raporun zamanında ilgili birimlere gönderilmesi ve kontrolünün yapılması.
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla Satış sonrası destek hizmeti vermek, gerektiğinde ilgili talebin karşılanması için şirketin diğer birimleri ile koordinasyonu sağlamak ve takibini gerçekleştirmek.
- Müşteri iletilişimi ve Performans Takip Birim Yöneticisinin sorumluluğunda ki; Müşteri Karşılama, Talep, Şikayet, Sistem süreçlerinin takibini gerçekleştirmek, raporlanmasının sağlanması.
- Turkcell ve Turkcell Superonline ürünlerine ait olan tüm evrak ve kurulum işlemlerin aksamadan yürümesinin sağlanmak ve kampanyalar hakkında da yeterli bilgiye sahip olmak.
- Yönetici tarafından kendisine verilen bireysel ve ekip hedefinin gerçekleşmesini sağlamak.
- Stratejik rota planlarının oluşturulması için ilgili ekranların Satış Destek bazında etkin şekilde kullanılmasını sağlamak ve raporlarını takip etmek.
- İleride oluşabilecek Potansiyel Müşteriler ile ilgili data tutulmasını sağlamak, doğru zamanda geri dönüşlerinin takibini gerçekleştirmek.
- Kendi bölgesi içinde, Yeni ve Mevcut Müşteri için tüm satış süreçlerinin (yüz yüze, çağrı merkezi vb.) takibi, planlanması, raporlanması.
- Günlük KST’lerin getirdiği işlerin eksiksiz ve doğru olarak düzenlendiğinin kontrolünü sağlamak
Aranan Nitelikler
Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimli
İletişim ve sunum becerilerini etkin şekilde kullanabilen
Vizyon sahibi, takım çalışmasına yatkın, analitik düşünebilen
Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı
MS Office uygulamaları konusunda bilgi sahibi
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
Özet Bilgiler
- Satış Destek Uzmanı
- Bilişim - İnternet , Telekomünikasyon
- Satış
- Tam zamanlı
- Eleman
- Yalova
- 2-5 yıl
- 16.06.2017
- 30.05.2018
- 18.06.2018
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Eskişehir, Kayseri, Bursa, Antalya, Gaziantep, Trabzon, Konya, Rize, Türkiye
Son 1 Hafta
Türkiye
Son 1 Ay
İstanbul Anadolu Yakası, Kocaeli - Derince, Düzce, Sakarya, Yalova
Son 1 Ay
BENZER TÜM İLANLAR