Medya Müşteri Danışmanı

Alman Personel Danışmanlığı (Deutsche Personalberatung), Almanya'daki uzman ve yönetici arayışlarınızda muhatabınızdır. Faaliyetlerimizin ağırlık noktasını meslek hayatlarında değişiklik yapmak isteyen uzmanlar ve yöneticiler ile bunlara uygun şirketler arasında bağlantı kurmak oluşturmaktadır.

Müşterimiz geniş kapsamlı bir yelpazede finans hizmetleri vermektedir ve verim, sorumluluk ve yetkinliği müşterileri için somut olarak deneyimlenebilir hale getirmeyi kendisine hedef seçmiştir. Bu finans şirketinin kendine özel gücü, piyasa bilgisi ve lokasyonlardaki kişilerle olan iletişiminden kaynaklanmaktadır. Uzun geleneğiyle gurur duyan şirket bunun getirdiği değerleri bütüncül müşteri hizmetlerinde de yaşanır hale getirmektedir.

Sizin desteğinizle Müşteri Merkezimizde telefon satışlarını ve İnternet şubemizdeki satışlarımızı daha da geliştireceğiz ve müşterilerimiz için hem çalışma saatleri içerisinde hem de çalışma saatleri dışında ulaşılabilir olmayı sağlayacağız.

Sunduklarımız:

Sizi meslek içi eğitimler, telefon eğitimleri ve şirket içi eğitimlerle hazırlayacağımız ilginç, çok yönlü ve iddialı bir görev bekliyor. Ayrıca kamu hizmetleri toplu sözleşmesi (TVöD) temel alınarak uygun bir ücret, bununla birlikte ekstra emeklilik geliri ve verim odaklı bir ücretlendirme olanağı sunuyoruz.

Profiliniz:

• Eğitimli bankacı olmanız veya işletme eğitimi almış olmanız tercih sebebidir 
• Satış alanında deneyim 
• Telefonla veya dijital satış kanallarına yüksek yatkınlık 
• Başarı ve satış odaklı hareket 
• Ekip çalışmasına uygun, yoğun çalışmaya müsait ve çalışma saatlerinde esnek olabilen 
• Değişikliklerin ve yeniliklerin ortaya çıkmasında katkı sahibi
• Almanca dil bilgisi

Görevleriniz:

• Güler yüzlü, yetkin ve atik müşteri hizmetleri 
• Dijital kanalların müşteri ve satış odaklı işlenmesi 
• Müşteri ihtiyaçlarının fark edilmesi ve sonuca götüren danışmanlık hizmeti 
• Danışmanlarımız için etkili bir şekilde randevu kararlaştırma 
• Müşteri isteklerinin konuyu sonuçlandırıcı bir şekilde ele alınması

İlginizi çekti mi? Aklınızdan geçen ücret miktarını ve işe başlayabileceğiniz en erken tarihi belirtmek suretiyle başvuru yaparsanız çok memnun oluruz.