YBWEB02
Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Müşteri Hizmetleri Yetkilisi - İstanbul

İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze
  • 30.01.2013
  • 200 - 500 Arası Aday Başvurdu
  • 3071 Görüntüleme

İş Tanımı

Şirketin belirlemiş olduğu iade prosedürüne göre iadeleri almak,
Call Center' dan gelen geri bildirimleri yanıtlamak,
Mağaza içerisindeki telefon iletişimini telefonla konuşma standartlarına göre sağlamak ve müşteri sorularını yanıtlamak,
Müşteri hizmetlerinin işleyişini aksatmadan açılış-kapanış ve müşteri anonslarınıyapmak ,
Tamir-bakım ürünlerini almak, takip etmek ve ürünün müşteri tesliminde işlemi kapatmak,
Müşterilerin kanuni haklarını tedarikçi/yetkili servisler de uygulamasının kontrolünü sağlamak ve müdahale etmek.

Aranan Nitelikler

Biz, Electro World olarak Avrupa'da 26 ülkede, 1300'ün üzerinde mağazaya ve 40.000 çalışana sahip Dixons Retail plc’nin uluslararası zincirinin güçlü bir halkasıyız. Bilgisayardan beyaz eşyaya, televizyondan küçük ev aletlerine kadar on binlerce ürünü uygun fiyat ve satış sonrası hizmet ile sunuyoruz. Biz, büyümeye, gelişmeye ve başarıya kilitlendik.

İstanbul'da bulunan mağazalarımızda görevlendirilmek üzere;

Tercihen üniversite veya yüksekokul mezunu,
Tercihen elektronik olmak üzere perakende sektöründe müşteri hizmetleri bölümünde minimum 2 yıl deneyim sahibi,
Üniversitelerin pazarlama, halkla ilişkiler, satış ve benzeri bölümlerinden mezun,
Müşteri odaklı hizmet bilincini benimsemiş ve iletişim becerisi güçlü
İyi derecede MS Office bilgisine sahip,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olan veya en az 2 yıl tecili bulunan
Müşteri Hizmetleri Yetkilileri arıyoruz.

Bu uluslararası takıma siz de katılın.

Özet Bilgiler

  • PAYLAŞ

Benzer İş İlanları

İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Saha Eğitim ve Danışmanlık
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
NETA ELEKTRONİK CİHAZLAR SAN. TİC. A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
DERYA TV ÇAĞRI MERKEZİ
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
3 İZ İNSAN KAYNAKLARI DANIŞMANLIK
İzmir, İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
BENZER TÜM İLANLAR