Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Yerinde Destek Hizmetleri Uzmanı
İstanbul Anadolu Yakası
- 2.05.2018
- 50 - 100
İş Tanımı
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz uluslararası alanda faaliyet gösteren firmamız için " Yerinde Destek Uzmanı" arayışımız mevcuttur.
- Gelen iş isteklerinin karşılanması,
- Bildirilen sorun ve talepler için IBM tooluna kayıt açılması, Açılmış kayıtları ve talepleri takip edip, zamanında çözüme ulaştırması.
- Gelen çağrının analizi yapılıp, acil çözüm gerektiren bir durum ise IBM - SERİ ilgili birim nöbetçisiyle iletişime geçmek.
- Açılan kaydı ilgili hizmet seviyesini bilerek çözüme ulaştırması,
- Kayıtsız hiçbir iş yapmaması ,
- Kayıtların durumu ile ilgili gerektiğinde kullanıcının bilgilendirilmesi,
Aranan Nitelikler
- İletişim becerisine sahip olma,
- Konuşmasına özen gösterme,
- Ekip çalışmasına uygun olma,
- Yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip olma,
- Aşağıda belirtilen çalışma saatlerine uygun olma.
- Müşterinin kullanıcısıyla iletişim Türkçe olarak yapılacaktır ama iletişim kurabilecek seviyede İngilizce bilinmelidir
- Windows işletim sistemleri (Win10, Win7, Win8 ) becerilerine sahip olma,
- Müşteri ortamındaki koşullara uygun giyinme ve kurallara tam uyum.
Özet Bilgiler
- Yerinde Destek Hizmetleri Uzmanı
- Bilişim - İnternet
- Bilgi Teknolojileri
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Anadolu Yakası
- 2-10 yıl
- 2.05.2018
- 28.06.2018
- 1.07.2018
En Yeni İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Sakarya - Sapanca
Dün
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası - Bağcılar
Son 1 Hafta
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
İstanbul Anadolu Yakası - Üsküdar
Bugün