Müşteri İlişkileri Uzmanı - Destek Hizmetleri

Türkiye'nin en hızlı büyüyen startup'larından biri olarak ekibimizi genişletirken müşteri operasyonlarımızda yardımcı olacak kadın / erkek takım arkadaşları arıyoruz.

Kısa tanım:
Ağırlıkla online canlı destek (ve az da olsa telefon) üzerinden platformumuzda işlem yapan alıcı ve satıcıların taleplerini karşılama, çözüm geliştirme, takip ve müşteri memnuniyeti çalışmalarını sürdürme.

Eğer siz de hızla büyüyen ve yenilikçi bir takımla, “start-up” ruhunu taşıyan bir atmosferde, yoğun ama öğrenmeyi teşvik eden bir tempoda çalışmak istiyorsanız aradığımız aday sizsiniz. 

Çalışma yeri: Levent / İstanbul

• Mutlaka en az lisans mezunu (ArGe muafiyetleri için ön lisans / MYO yeterli değil)
• Tercihen müşteri hizmetlerinde deneyimli,
• Levent'e ulaşım sorunu olmayan,
• Analitik düşünme kabiliyeti olan,
• Problem çözme yeteneği yüksek,
• İngilizce bilgisi olan,
• Dil bilgisine hakim,
• Yazım kurallarına uyan,
• Aktif bilgisayar kullanan,
• Zaman yönetimi ve takip becerisi kuvvetli adayları bekliyoruz.

Çok mutlu ve pozitif bir ekibiz, çalışmaya hevesli ve modumuzu düşürmeyecek arkaşlar arıyoruz :)