Servis ve Yedek Parça Danışmanı
- 20.04.2018
- 20 - 50
İş Tanımı
- Servis müşterilerinin araçlarının tamir, bakım ve onarım işlerini yönlendirmek,
- Müşteriyi yetkili servi standartlarına uygun olarak karşılayarak, servise araç kabulünü yapmak,
- Müşterinin ek şikayetlerini öğrenmek, kampanyaları hatırlatarak, ihtiyaçlarını netleştirmek,
- Servis müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek,
- Randevu verirken iş yükünü de randevu zamanlarını en verimli şekilde ayarlamak,
- Müşteriye onarım zamanı ve ücreti hakkında yaklaşık bilgi vermek,
- Bakım onarım sırasında çıkan ek işlerin fiyatını ve yeniden oluşan toplam fiyatı ve yeni teslim süresini müşteriye bildirmek,
- İhtiyaçlara uygun yedek parça kontrolünü yapmak,
- Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak,
- Teslimde kullanılacak proforma faturayı hazır etmek; faturasının kesilmesini sağlamak,
- Araç teslimat işlemini gerçekleştirmek.
Sunulan imkanlar: Ücret + prim + yemek
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili önlisans bölümlerinden mezun, tercihen lisans mezunu
- Otomotiv ile ilgili teknik bilgi ve beceriye sahip, konusunda tecrübeli,
- Otomotiv sektöründe servis departmanında asgari 3 yıl deneyimli,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- İnsan ilişkilerinde kuvvetli, diksiyonu düzgün,
- Sonuç odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek.
- Takip becerileri gelişmiş,
- Süreç ve sonuç odaklı düşünen,
- Raporlamaya önem veren,
- Aktif araç kullanabilen (B sınıfı ehliyete sahip),
- Office programlarını kullanabilen,
- İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden
Özet Bilgiler
- Servis Danışmanı
- Otomotiv
- Teknik İşler
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Anadolu Yakası
- 3-20 yıl
- 20.04.2018
- 20.04.2018
- 19.06.2018
Benzer İlanlar