Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Firmanın diğer ilanları

Çağrı Merkezi Personeli-(Engelli personel)
ENGELLİ TURKCELL SUPERONLINE ABONE MERKEZİ
Adana
27.02.2017
Firmanın Tüm İlanları

İş Tanımı

Turkcell'in çözüm ortaklarından, Fibernet Avrupa Kurumsal Çözüm Merkezinde görevlendirilmek üzere Satış Destek elemanı alınacaktır. Pozisyon ihtiyacımızda;

  • Turkcell’in talep ettiği her türlü raporun zamanında ilgili birimlere gönderilmesi ve kontrolünün yapılması.
  • Turkcell ekranlarının kullanımında bilgi sahibi olmak.
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla Satış sonrası destek hizmeti vermek, gerektiğinde ilgili talebin karşılanması için şirketin diğer birimleri ile koordinasyonu sağlamak ve takibini gerçekleştirmek.
  • Müşteri iletilişimi ve Performans Takip Birim Yöneticisinin sorumluluğunda ki; Müşteri Karşılama, Talep, Şikayet, Sistem süreçlerinin takibini gerçekleştirmek, raporlanmasının sağlanması.
  • Yönetici tarafından kendisine verilen bireysel ve ekip hedefinin gerçekleşmesini sağlamak.
  • Stratejik rota planlarının oluşturulması için ilgili ekranların Satış Destek bazında etkin şekilde kullanılmasını sağlamak ve raporlarını takip etmek.
  • İleride oluşabilecek Potansiyel Müşteriler ile ilgili data tutulmasını sağlamak, doğru zamanda geri dönüşlerinin takibini gerçekleştirmek.
  • Günlük KST’lerin getirdiği işlerin eksiksiz ve doğru olarak düzenlendiğinin kontrolünü sağlamak.
  • Turkcell Maya, Emptor ekranlarına hakim

Aranan Nitelikler

  • Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip
  • Satış ekibiyle koordineli çalışabilecek
  • İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksekİletişim becerileri güçlü
  • Takım çalışmasına yatkın
  • MS Office uygulamalarına hakim ve raporlama yapabilen
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
  • Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
  • Tekirdağ/Çorlu'da ikamet eden,

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Fibernet Avrupa Fiber Çözüm Merkezi TURKCELL SUPERONLİNE
Tekirdağ - Çorlu, Tekirdağ - Çorlu
21.02.2024
BAŞVUR
DEHA TELEKOMÜNİKASYON TURKCELL SUPERONLINE
Türkiye
Bugün
BAŞVUR
Fibernet Avrupa Fiber Çözüm Merkezi TURKCELL SUPERONLİNE
Tekirdağ, Edirne, Tekirdağ - Çorlu, Tekirdağ - Çorlu
Son 1 Ay
BAŞVUR
ÜÇAY MÜHENDİSLİK DOĞALGAZ MAKİNE İNŞ.BİL. SAN. VE TİC. A.Ş.
Tekirdağ
Bugün
BAŞVUR
Türkiye
Bugün
MAPP PAZARLAMA VE TANITIM HİZMETLERİ
Tekirdağ - Çorlu
Bugün
BAŞVUR
MASTERTURK FRANCHİSİNG GAYRİMENKUL SATIŞ VE PAZ. A.Ş.
Türkiye
Bugün
BAŞVUR
MAPP PAZARLAMA VE TANITIM HİZMETLERİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Kocaeli, Tekirdağ, Tekirdağ - Çorlu, Bursa, Adana, Antalya, Trabzon
Bugün
Tekirdağ - Çorlu, Kocaeli - Gebze
Dün
Happy İnsan Kaynakları
Türkiye
Dün
BENZER TÜM İLANLAR

TURKCELL SUPERONLINE İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.