GORRION HOTEL ISTANBUL

Gorrion Hotel Istanbul, misafirlerimize en iyi hizmeti sunmayı hedefleyen ve sürekli olarak büyüyen bir otel zinciridir. Şu anda, dinamik ve enerjik bir ekip üyesi arıyoruz. İstanbul'daki otelimizde bir Resepsiyon Memuru olarak katılacak birini arıyoruz.

Pozisyon: Resepsiyon Memuru

Görevler ve Sorumluluklar:

- Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştirmek
- Misafirlerin taleplerini, şikayetlerini ve sorunlarını çözmek
- Otel hizmetleri hakkında misafirlere bilgi vermek
- Rezervasyonları yönetmek ve güncellemek
- Misafirlerin memnuniyetini sağlamak ve kaliteli hizmet sunmak

- En az lise mezunu
- Otelcilik sektöründe en az 1 yıl deneyim
- İyi iletişim becerileri
- Organizasyon yeteneği
- Müşteri hizmetlerine yönelik güçlü bir odak
- İyi problem çözme ve karar verme becerileri
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
- İngilizce dilinde akıcı

Gorrion Hotel Istanbul, tüm adaylara eşit fırsatlar sunar ve çeşitliliği destekler. Başvurularınızı bekliyoruz.

Pozisyon: Bulaşıkçı

Şirket: GORRION HOTEL ISTANBUL

GORRION HOTEL ISTANBUL, mutfak ekibimize katılacak bir Bulaşıkçı arıyoruz. Bu pozisyon, mutfak ekibimizin verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için önemlidir.

Görevler:

- Bulaşıkları ve mutfak aletlerini temizlemek
- Mutfak alanını düzenli ve temiz tutmak
- Çöpleri atmak ve çöp kutularını düzenli olarak boşaltmak
- Mutfak ekipmanlarını ve alanlarını temizlemek ve dezenfekte etmek
- Gıda ve diğer malzemeleri depolamak

- Dikkatli ve hızlı çalışabilme yeteneği
- Hijyen kurallarına dikkat etme
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Fiziksel olarak zorlu koşullarda çalışabilme yeteneği
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
- Vardiya saatlerine uyum sağlayabilen
- Tercihen İSTANBUL Avrupa Yakası'nda ikamet eden

GORRION HOTEL ISTANBUL olarak, tüm çalışanlarımıza adil ve eşit fırsatlar sunmayı taahhüt ederiz. 

Bize katılmak ve GORRION HOTEL ISTANBUL'un bir parçası olmak için sabırsızlanıyoruz!

İş İlanı: Bellboy Pozisyonu - GORRION HOTEL ISTANBUL

GORRION HOTEL ISTANBUL, dinamik ve enerjik bir Bellboy arıyor. Bu pozisyon, otel misafirlerine üstün hizmet sunma konusunda tutkulu olan ve mükemmel müşteri hizmetleri becerilerine sahip bir kişi için idealdir.

Görevler:

- Misafirlerin bagajlarını taşıma ve odalarına eşlik etme
- Misafirlerin ihtiyaçlarını karşılamak ve sorularını yanıtlamak
- Otel hizmetleri ve olanakları hakkında bilgi verme
- Misafirlerin çıkış işlemlerinde yardımcı olma
- Otelin genel görünümünü ve işleyişini düzgün tutma

- İyi iletişim becerileri
- Müşteri hizmetlerinde deneyim
- Profesyonel ve dostane bir tutum
- Fiziksel olarak aktif ve hareketli olma
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama yeteneği
- İyi organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
- Araç kullanma ehliyetine sahip olma 

GORRION HOTEL ISTANBUL olarak, çalışanlarımıza rekabetçi bir maaş ve geniş bir yararlar paketi sunuyoruz. Eğer siz de otelcilik sektöründe kariyer yapmayı hedefliyorsanız ve yukarıdaki niteliklere sahipseniz, sizinle tanışmayı dört gözle bekliyoruz.

Depo Elemanı / Portör pozisyonu için başvurularınızı bekliyoruz.

Görevler:

- Depo düzenini sağlamak ve sürdürmek
- Gelen ve giden malzemeleri kontrol etmek
- Depo içerisindeki malzemelerin düzenli bir şekilde yerleştirilmesini sağlamak
- Depo içerisindeki malzemelerin envanter kontrolünü yapmak
- Gerekli durumlarda malzemelerin taşınmasını sağlamak

- En az lise mezunu
- Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyim sahibi
- Dikkatli ve düzenli çalışmayı prensip edinmiş
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek
- Askerlik hizmetini tamamlamış (erkek adaylar için)
- Takım çalışmasına yatkın

sizleri de aramızda görmekten mutluluk duyarız. Başvurularınızı bekliyoruz.

İş İlanı: Servis Elemanı - GORRION HOTEL ISTANBUL

GORRION HOTEL ISTANBUL, dinamik ve enerjik bir ekip üyesi arıyoruz. İstanbul'un en prestijli otellerinden biri olan GORRION HOTEL, misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen bir işletmedir. Bu nedenle, ekibimize katılacak olan Servis Elemanı pozisyonu için aşağıdaki niteliklere sahip adayları bekliyoruz.

- En az lise mezunu,
- Otelcilik sektöründe en az 1 yıl deneyimli,
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
- İletişim becerileri güçlü,
- Dikkatli ve titiz çalışmayı prensip edinmiş,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Vardiyalı sistemde çalışabilecek,
- Hijyen kurallarına dikkat eden,
- İstanbul'da ikamet eden veya edebilecek.

İş Tanımı:

- Misafirlerin taleplerini karşılamak,
- Servis standartlarına uygun hizmet vermek,
- Misafirlerin memnuniyetini sağlamak,
- Restoran, bar ve oda servislerinde görev almak,
- Servis öncesi ve sonrası hazırlıkları yapmak,
- Yemek servisi yapmak.

GORRION HOTEL ISTANBUL olarak, çalışanlarımızın profesyonel gelişimlerini desteklemekteyiz. Bu nedenle, seçilecek adaylara kariyer gelişim fırsatları sunulacaktır. Eğer siz de bu dinamik ekibin bir parçası olmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.

Not: Pozisyonla ilgili detaylı bilgi, iş görüşmesi sırasında adaylarla paylaşılacaktır.

GORRION HOTEL ISTANBUL, tüm başvuruların gizliliğini garanti eder ve eşit fırsatlar sunar.

Sapanca'da bulunan otelimize "Resepsiyonist" arayışımız bulunmaktadır.

Ön Büro tecrübesine sahip,

Bilgisayar ve ön büro programlarına hakim,

Misaifir ilişkileri kuvvetli,

Sorunlara çözüm odaklı yaklaşabilen,

Kişisel görünümüne özen gösteren,

Vardiyalı çalışmaya uygun

Müşteri rezervasyonlarının alınması, takip edilmesi ve kesinleştirilmesi.

• İlgili alanda en az 5 yıl deneyim sahibi,
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Yazılı sözlü İngilizce dil bilgisine sahip,
• Opera programına hakim,
• Piyasa analizi ve öngörüsü yapabilecek,
• Analitik düşünebilen ve raporlama konusunda bilgili,
• Dış görünüşüne ve hijyen kurallarına önem veren,
• Ekip çalışmasına yatkın,

Rezervasyon Müdürü arıyoruz.

İşin Özeti

• Müşteri rezervasyonlarının alınması, takip edilmesi ve kesinleştirilmesi.

Sorumluluk Alanı

• Otel   

İşin Tanımı

• Müşteri bilgilerinin ve rezervasyon talebinin alınması ve kayıt edilmesi.
• Kredili rezervasyon taleplerinde müşterinin risk durumunun değerlendirilmesi, uygun olmayanlar için onay alınması.
• Kesinleştirilmemiş rezervasyonların izlenmesi ve müşterilerle temasa geçilerek kesinleştirilmesi.
• İptal edilen rezervasyonun durumun belirlenmesi, depozito iade ya da gelir kaydının yapılması ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesinin sağlanması.
• Müşteri ana verilerinin tanımlanması.

 Dedeman Istanbul Otelimiz için;

• Turizm ve Otelcilik alanında eğitim veren Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Rezervasyon ve Resepsiyon elemanı olarak en az 2 yıl sektörel tecrübeye sahip,
• İngilizce bilen,
• MC Office ve Opera Programlarına hakim,
• Prezentabl ve Güleryüzlü,
• Temsil ve ikna yeteneği kuvvetli,
• İnsan İlişkilerinde başarılı, ekip çalışmasına uyumlu,
• Problem çözme becerisi yüksek,
• Misafir Memnuniyeti odaklı çalışan

Rezervasyon Görevlisi arıyoruz.

At Sheraton, we go above and beyond in everything we do. We are inspired by our guests and one another – and are driven to make things better. We’re looking for a Corporate Sales Executive who is ready to join the Sheraton Family where the world comes together!

Perform general office duties to support Sales & Marketing such as;

• Replying client emails
• Preparing Corporate, Wholesaler, Group & Banquet Offers
• Opera Entries (Account, Contact, Group & Banquet Block Entry)
• Sales Office Daily Reports preparations (Transient & Group)
• Filing, Group File preparations
• BEO, Attrition, Daily Event report preparations
• Month End Reports preparations
• ESS Survey weekly upload
• Telemarketing to prospect clients
• Preparing sales voucher for clients
• Helping sales team in all fields
• Generate letters, invitations, and final participant/attendee lists
• Maintain and update databases, spreadsheets, and electronic filing systems related to Sales and Marketing activities (e.g., tours, mailings)
• Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g., commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process
• Assist Marketing Manager in all marketing related fields

• Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration or a related field
• Experience in 5 star hotels at least 1 years (International hotel experience preferred.)
• Advanced English communication skills
• Usage of Opera system and strong computer skills
• Strong organization, planning and communication skills
• Result oriented, strong persuasion skills, team player
• High energy level, self-motivated, articulate and presentable

At Sheraton, we go above and beyond in everything we do. We are inspired by our guests and one another – and are driven to make things better together. We’re looking for a Group Sales Executive who is ready to join the Sheraton Family where the world comes together!

Perform general office duties to support Sales & Marketing such as;

• Replying client emails
• Preparing Group & Banquet Offers
• Opera Entries (Account, Contact, Group & Banquet Block Entry)
• Sales Office Daily Reports preparations (Transient & Group)
• Filing, Group File preparations
• BEO, Attrition, Daily Event report preparations
• Month End Reports preparations
• ESS Survey weekly upload
• Telemarketing to prospect clients
• Preparing sales voucher for clients
• Helping sales team in all fields
• Generate letters, invitations, and final participant/attendee lists
• Maintain and update databases, spreadsheets, and electronic filing systems related to Sales and Marketing activities (e.g., tours, mailings)
• Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g., commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process

• Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration or a related field
• Experience in 5 star hotels at least 1 years (International hotel experience preferred.)
• Advanced English communication skills
• Usage of Opera system and strong computer skills
• Strong organization, planning and communication skills
• Result oriented, strong persuasion skills, team player
• High energy level, self-motivated, articulate and presentable