HILTON TÜRKİYE Hakkında
HİLTON WORLDWIDE
-Dünya çapında 1.100.000’in üzerinde otel odamızla, 22 markamızla ve 124 ülkede biz, dünyanın en büyük otelcilik şirketlerinden birisiyiz. Başarımızın sizin başarınıza nasıl artı değer katacağını görün.
-Olağanüstü bir kariyer mi arıyorsunuz? Biz de dünyanın dört bir yanında olağanüstü takım çalışanları arıyoruz.
HILTON TÜRKİYE Genel Müdürlüğüİstanbulilinde bulunmaktadır.
HILTON TÜRKİYE adres ve iletişim bilgileri:
Adres:Cumhuriyet Caddesi No:50 34367 Harbiye / İSTANBUL
Web Sitesi:https://www.hilton.com.tr/
İş Tanımı
Aranan Nitelikler
As a Human Resources Manager, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Human Resources Manager will perform the following tasks to the highest standards:
- Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans
- Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants
- Build a strong career and succession planning system to retain and develop talentImplement training and development strategies to continuously improve performance and customer service
- Oversee the hotel's human resources database and payroll system
- Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services
- Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events
- Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues
- Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices
Since being founded in 1919, Hilton has been a leader in the hospitality industry. Today, Hilton remains a beacon of innovation, quality, and success. This continued leadership is the result of our Team Members staying true to our Vision, Mission, and Values. Specifically, we look for demonstration of these Values:
Hospitality - We're passionate about delivering exceptional guest experiences.
Integrity - We do the right thing, all the time.
Leadership - We're leaders in our industry and in our communities.
Teamwork - We're team players in everything we do.
Ownership - We're the owners of our actions and decisions.
Now - We operate with a sense of urgency and discipline
A Human Resources Manager serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow:
- 5+ years of relevant professional HR experience in a hotel, leisure, and/or retail sector
- Good knowledge of Turkish Labour Law
- Professional language proficiency in Turkish and English
- Excellent leadership skills and exceptional communication skills
- Strong commercial/business acumen
- A passion for leadership and the vision to create a winning team
What will it be like to work for Hilton?
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
- : Human Resources Manager
- : Turizm - Otelcilik
- : İnsan Kaynakları
- : Tam zamanlı
- : İş Yerinde
- : Orta Düzey Yönetici
- : İstanbul Avrupa Yakası Bakırköy
- : 5-15 yıl
- : 19.03.2024
- : 17.04.2024
- : 4.05.2024
İş Tanımı
Aranan Nitelikler
Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimli,
En az lise mezunu,
Havuzun günlük temizliğini yapabilecek,
Kullanılan kimyasallar hakkında bilgisi olan
Havuz suyu klor değeri ve PH değerinin belirlenmiş oranlarda olmasını sağlayabilecek,
Havuz tesisatları konusunda bilgili ve tecrübeli,
Vardiyalı çalışabilecek,
Ekip çalışmasına uyumlu,
- : Havuz Teknisyeni
- : Turizm - Otelcilik
- : Teknik İşler , Turizm - Otelcilik
- : Tam zamanlı
- : İş Yerinde
- : Eleman
- : İstanbul Avrupa Yakası Bakırköy Sakızağacı, Kennedy Caddesi, Bakırköy/İstanbul
- Toplu Taşımaya Erişim
- Personel Servisi
- İşyeri Hekimi
- : 17.04.2024
- : 17.04.2024
- : 3.10.2024
İş Tanımı
- Müşteri isteklerini gereken standartlarda almak, düzenlemek ve sunmak.
- Menü içeriğini, her türlü menü değişikliğini ve promosyon faaliyetini anlamak.
- Servis alanını temiz, düzenli ve hazır tutmak.
- Bütün müşteri hesaplarının düzgün bir biçimde tediyesinin verimli yönetimi Kibar ve yardımsever bir tavırla müşteri isteklerine cevap verebilmek.
- Sürekli olarak ilave satışların promosyonunu yapmak Maliyet bilinçli bir çalışma şeklinin benimsenmesini sağlamak.
- Yiyecek ve İçecek Sorumlusunun talimatlarının bilinçli ve doğru bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak.
- Otelin bütün hizmetleri ile bütün Yiyecek ve İçecek çıkışlarının açılış saatleri ve promosyonları konularında optimum bilgiye sahip olmakla kurum içi satışların etkin bir biçimde promosyonunu yapmak.
- Önceki vardiyadan devralarak vardiyanın başında iş hacmi, VIP konuklar, tamamlanacak ve tamamlanmış görevler ve özel etkinlikler ile ilgili ve gerekli bütün bilgileri edinmek.
- Verilen bütün hizmetler gerekiyorsa rezervasyon ve ücretlendirmeleri düzeltmek.
- Bütün işlemlerin kaydını tutmak Kullanılması gereken bütün teknik donanımın nasıl çalıştığını bilmek
Aranan Nitelikler
- Tercihen otel deneyimli.
- Görev sırasında her zaman standart.
- Şirket üniformasını giymek.
- En üst düzeyde bakım, temizlik ve hijyeni sağlamak.
- Şirket tüzüğüne uymak Yangın, Sağlık ve Güvenlik yönetmeliklerine uymak
- : Garson
- : Turizm - Otelcilik
- : Kafe / Bar / Restoran , Turizm - Otelcilik
- : Tam zamanlı
- : İş Yerinde
- : Eleman
- : Gaziantep
- : 1-2 yıl
- : 17.04.2024
- : 17.04.2024
- : 3.06.2024
İş Tanımı
Aranan Nitelikler
· Departmansal kullanılması gereken araç ve gereçleri kullanabilen
· Hijyen standartları ve kalite beklentisine uyum sağlayabilecek
· Vardiya sisteminde çalışma sorunu olmayan
· Güvenilir ve güleryüzlü
· Misafir memnuniyeti odaklı
· Titiz, ayrıntılara önem veren
· Takım çalışmasına yatkın
· Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek
· Kişisel bakımına özen gösteren
- : Meydancı
- : Turizm - Otelcilik
- : Temizlik , Turizm - Otelcilik
- : Dönemsel
- : İş Yerinde
- : Eleman
- : Muğla Bodrum Bodrum, Muğla
- Toplu Taşımaya Erişim
- Personel Servisi
- İşyeri Hekimi
- : 1-3 yıl
- : 17.04.2024
- : 17.04.2024
- : 31.07.2024
İş Tanımı
- Şirket standartlarına uyarak ve konukların adını kullanmak suretiyle Konukları vardıklarında karşılamak ve adlarına kayıtlarını yapmak.
- Her türlü rezervasyonun / sorgunun doğru bir şekilde halledilmesini ve Rezervasyon Departmanına iletilmesini sağlamak
- Şirketin bütün satış prosedürleri ve promosyonlarına aşina olmak
- Alınan bütün nakitlerin kaydını tutmak.
- Resepsiyon kayıtlarının doğrulunu denetlemek ve sağlamak.
- Her zaman otelin oda doluluk durumundan haberdar olmak.
- Güvenli mevduat olarak kabul edilmiş bütün nakdin, mülklerin ve değerli eşyaların güvenliğini sağlamak ve otel ile müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak.
- Kayıt ve çıkış prosedürlerine harfiyen uyulmasını ve ilgili bütün belgelerin tamamlanmasını sağlamak.
- Görevi sırasında santralın başında her zaman bir görevli bulunmasını, bütün telefon görüşmelerinin doğru bir şekilde takip ve kayıt edilmesini ve mesajların olabildiğince çabuk bir şekilde konuklara veya idareye iletilmesini sağlamak.
- Yönetim tarafından talep edilen diğer görevler ile konukların makul ölçüdeki ricalarını yerine getirmek
- Görev sırasında her zaman standart Şirket üniformasını giymek
- Üst düzeyde bakım, temizlik ve hijyeni sağlamak
- Şirket tüzüğüne uymakGerektiği gibi ve gerektiğinde, sahada veya saha dışında yapılan zorunlu eğitim günlerine/kurslarına katılmak
Aranan Nitelikler
- Otel/eğlence/satış sektöründe Ön Büro deneyimi
- konuk ihtiyaçlarını dinleme bunlara cevap verebilme
- Mükemmel kişisel beceriler ile sunum ve iletişim becerileriİyi düzeyde konuk hizmeti sunmaya istekli
- Türkçeye ve İngilizceye hakim olmak. 3. bir dil tercih sebebidir.
- Profesyonel telefon adabı
- ONQ Bilgisi
- : Resepsiyonist
- : Turizm - Otelcilik
- : Turizm - Otelcilik
- : Tam zamanlı
- : İş Yerinde
- : Eleman
- : Gaziantep Şehit Kamil Şehitkamil/Gaziantep
- Dinlenme / Oyun Alanı
- : 17.04.2024
- : 17.04.2024
- : 16.06.2024
Turizm - Otelcilik Sektörü Çalışan Profili
Turizm - Otelcilik sektöründe çalışanların iş alanları
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Hizmet162901
- Kafe / Bar / Restoran152208
- Turizm - Otelcilik141014
- Satış63513
- İdari İşler / Ofis41861
Turizm - Otelcilik sektöründe çalışanların mezun oldukları bölümler
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Turizm ve Otel İşletmeciliği190427
- İşletme116622
- Turizm İşletmeciliği24569
- İktisat24464
- Diğer16206
Turizm - Otelcilik sektöründe çalışanların öğrenim seviyesi
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Lisans Mezunu275017
- Lise Mezunu185510
- Ön Lisans Mezunu141751
- Lisans Öğr.84768
- Ön Lisans Öğrenci43529
Turizm - Otelcilik sektörü iş ilanlarında en çok yayınlanan pozisyonlar
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
Top 5 Pozisyon | |
---|---|
Garson | 4047 |
Resepsiyonist | 4012 |
Kat Hizmetleri Görevlisi | 2076 |
Bellboy | 2022 |
Aşçı | 1764 |
Turizm - Otelcilik sektöründeki diğer iş ilanları
İş Tanımı
Turizm sektöründe Istanbul Anadolu yakasında faaliyet gösteren , aşağıda istediğimiz özelliklere sahip “Rezervasyon Elemanı alınacaktır.
- En az 5 yıl turizm sektöründe deneyimli
- Çok iyi derecede SEJOUR kullanabilen
- Acentalardan gelen talepleri cevaplayacak, çözüm odaklı, sorun çözme yeteneğine sahip
- Oteller ile görüşüp en uygun anlaşmayı sağlayacak
- İngilizce üst seviyede konuşma, yazma bilgi becerisine sahip olmak
- Analitik düşünebilen, karlılık hesabı yapabilen
- İş planı yapabilen, iş takibine önem veren, titiz, sorumluluk sahibi, iş arkadaşları ile uyumlu çalışacak
- Turizm sektörü referansları verebilecek
Aranan Nitelikler
Çok iyi derecede SEJOUR kullanabilen
İngilizce iyi seviyede konuşma, yazma bilgi becerisine sahip olmak
- : Rezervasyon Elemanı
- : Turizm - Otelcilik
- : Turizm - Otelcilik
- : Tam zamanlı
- : İş Yerinde
- : Eleman
- : İstanbul Anadolu Yakası Üsküdar Cumhuriyet, Pileki Pastaneleri, Libadiye Caddesi, Üsküdar/İstanbul
- Toplu Taşımaya Erişim
- : 17.04.2024
- : 17.04.2024
- : 16.06.2024
İş Tanımı
Aranan Nitelikler
- İlgili alanda en az 5 yıl deneyim sahibi,
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Yazılı sözlü İngilizce dil bilgisine sahip,
- Opera programına hakim,
- Piyasa analizi ve öngörüsü yapabilecek,
- Analitik düşünebilen ve raporlama konusunda bilgili,
- Dış görünüşüne ve hijyen kurallarına önem veren,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- : Rezervasyon Müdürü
- : Turizm - Otelcilik
- : Turizm - Otelcilik
- : Tam zamanlı
- : İş Yerinde
- : Orta Düzey Yönetici
- : İstanbul Avrupa Yakası
- : 5-25 yıl
- : 18.03.2024
- : 17.04.2024
- : 30.04.2024
İş Tanımı
- Müşteri rezervasyonlarının alınması, takip edilmesi ve kesinleştirilmesi.
- Otel
- Müşteri bilgilerinin ve rezervasyon talebinin alınması ve kayıt edilmesi.
- Kredili rezervasyon taleplerinde müşterinin risk durumunun değerlendirilmesi, uygun olmayanlar için onay alınması.
- Kesinleştirilmemiş rezervasyonların izlenmesi ve müşterilerle temasa geçilerek kesinleştirilmesi.
- İptal edilen rezervasyonun durumun belirlenmesi, depozito iade ya da gelir kaydının yapılması ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesinin sağlanması.
- Müşteri ana verilerinin tanımlanması.
Aranan Nitelikler
- Turizm ve Otelcilik alanında eğitim veren Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Rezervasyon ve Resepsiyon elemanı olarak en az 2 yıl sektörel tecrübeye sahip,
- İngilizce bilen,
- MC Office ve Opera Programlarına hakim,
- Prezentabl ve Güleryüzlü,
- Temsil ve ikna yeteneği kuvvetli,
- İnsan İlişkilerinde başarılı, ekip çalışmasına uyumlu,
- Problem çözme becerisi yüksek,
- Misafir Memnuniyeti odaklı çalışan
- : Rezervasyon Görevlisi
- : Turizm - Otelcilik
- : Turizm - Otelcilik
- : Tam zamanlı
- : İş Yerinde
- : Eleman
- : İstanbul Avrupa Yakası
- : 2-25 yıl
- : 14.03.2024
- : 17.04.2024
- : 5.05.2024
İş Tanımı
Aranan Nitelikler
As a Human Resources Manager, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Human Resources Manager will perform the following tasks to the highest standards:
- Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans
- Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants
- Build a strong career and succession planning system to retain and develop talentImplement training and development strategies to continuously improve performance and customer service
- Oversee the hotel's human resources database and payroll system
- Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services
- Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events
- Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues
- Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices
Since being founded in 1919, Hilton has been a leader in the hospitality industry. Today, Hilton remains a beacon of innovation, quality, and success. This continued leadership is the result of our Team Members staying true to our Vision, Mission, and Values. Specifically, we look for demonstration of these Values:
Hospitality - We're passionate about delivering exceptional guest experiences.
Integrity - We do the right thing, all the time.
Leadership - We're leaders in our industry and in our communities.
Teamwork - We're team players in everything we do.
Ownership - We're the owners of our actions and decisions.
Now - We operate with a sense of urgency and discipline
A Human Resources Manager serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow:
- 5+ years of relevant professional HR experience in a hotel, leisure, and/or retail sector
- Good knowledge of Turkish Labour Law
- Professional language proficiency in Turkish and English
- Excellent leadership skills and exceptional communication skills
- Strong commercial/business acumen
- A passion for leadership and the vision to create a winning team
What will it be like to work for Hilton?
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
- : Human Resources Manager
- : Turizm - Otelcilik
- : İnsan Kaynakları
- : Tam zamanlı
- : İş Yerinde
- : Orta Düzey Yönetici
- : İstanbul Avrupa Yakası Bakırköy
- : 5-15 yıl
- : 19.03.2024
- : 17.04.2024
- : 4.05.2024
İş Tanımı
Perform general office duties to support Sales & Marketing such as;
- Replying client emails
- Preparing Corporate, Wholesaler, Group & Banquet Offers
- Opera Entries (Account, Contact, Group & Banquet Block Entry)
- Sales Office Daily Reports preparations (Transient & Group)
- Filing, Group File preparations
- BEO, Attrition, Daily Event report preparations
- Month End Reports preparations
- ESS Survey weekly upload
- Telemarketing to prospect clients
- Preparing sales voucher for clients
- Helping sales team in all fields
- Generate letters, invitations, and final participant/attendee lists
- Maintain and update databases, spreadsheets, and electronic filing systems related to Sales and Marketing activities (e.g., tours, mailings)
- Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g., commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process
- Assist Marketing Manager in all marketing related fields
Aranan Nitelikler
- Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration or a related field
- Experience in 5 star hotels at least 1 years (International hotel experience preferred.)
- Advanced English communication skills
- Usage of Opera system and strong computer skills
- Strong organization, planning and communication skills
- Result oriented, strong persuasion skills, team player
- High energy level, self-motivated, articulate and presentable
- : Kurumsal Satış Yetkilisi
- : Turizm - Otelcilik
- : Satış
- : Tam zamanlı
- : İş Yerinde
- : Uzman
- : İstanbul Avrupa Yakası Kağıthane
İstanbul Avrupa Yakası Kağıthane - : 1-3 yıl
- : 28.02.2024
- : 17.04.2024
- : 28.04.2024