İş Tanımı
GORRION HOTEL ISTANBUL, dinamik ve hızla büyüyen ekibimize katılacak bir Önbüro Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, otel operasyonlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlamak için önemli bir rol oynar.
Görevler:
- Önbüro ekibinin günlük operasyonlarını yönetme ve denetleme
- Misafir memnuniyetini sağlama ve artırma
- Rezervasyonları, check-in/check-out işlemlerini ve ödeme işlemlerini yönetme
- Otel politika ve prosedürlerini uygulama ve takip etme
- Ekip üyelerini eğitme ve geliştirme
- İş performansını izleme ve değerlendirme
- Otel hizmetlerinin ve tesislerinin tanıtımı
Aranan Nitelikler
- En az 5 yıl alanında tecrübe sahibi, (tercihen 5 yıldızlı otelde minimum 2 yıl aynı pozisyonda yöneticilik deneyimi olan)
- Yabancı dil bilgisi ( İngilizce )
-Sektör dinamiklerine vakıf, eğitim kanalları kuvvetli,gerekli sertifika programlarına katılmış
- FO programlarını etkin bir şekilde kullanabilen, (elektra bilgisi tercih sebebidir.)
- Departman bütçesinin ve eylem planının hazırlanması ve yönetimi konularında deneyimli,
- İş takibi becerisi yüksek ve sorumluluklarının bilincinde, hedeflere ulaşmada kararlı,
- Planlama, organizasyon ve koordinasyon yeteneğine sahip,
- Raporlama becerilerine sahip,
- Analitik düşünme becerisine, hızlı öğrenme ve uygulama becerisine sahip,
- Liderlik özellikleri gelişmiş, takım ruhuna sahip,
- İletişim ve ikna becerisi yüksek, prezentabl,
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
- Zaman ve stres yönetiminde başarılı, sorumluluk bilinci yüksek,
- Sonuç odaklı, pozitif ve yüksek enerjiye sahip, takımını motive eden ve eğitim verebilen,
- Aktif olarak araç kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik ile ilişkisi olmayan
- Misafir hizmetleri konusunda mükemmeliyet
- hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme yeteneği
- Problem çözme ve karar verme becerileri
-Microsoft office programları bilgisi
- İyi organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
GORRION HOTEL ISTANBUL
Eğer siz de otelcilik sektöründe kariyer yapmayı hedefliyorsanız ve yukarıdaki niteliklere sahipseniz, sizinle tanışmayı dört gözle bekliyoruz. Başvurunuzu bekliyoruz!