Banka Müşteri Temsilcisi

İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Edirne, Eskişehir, Samsun, Erzurum, Malatya, Şanlıurfa, Denizli, Uşak
  • 18.11.2019
  • 1000+
  • 37326 Görüntüleme
Happy İnsan Kaynakları Banka Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İş Tanımı

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Türkiye'nin lider bankaları ve kurumları için müşteri hizmetleri departmanında çalışacak "Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

  • Banka müşterilerine yüksek müşteri hizmet kalitesi ve memnuniyet odaklı bir hizmet vermek, 
  • Banka ve İletişim Merkezi’ni ilgilendiren her türlü talep ve şikâyeti alarak takip etmek ve sonuçlandırmak, gerektiği durumlarda yöneticilere ve ilgili birimlere yönlendirmek, 
  • Kullanılan sistemin kullanıcısı ve uygulayıcısı olarak her türlü iş akış ve sistem geliştirmeye yönelik öneri geliştirmek ve yönetimle paylaşmak, 
  • Bankanın kural ve prosedürlerine uymak, 
  • İletişim Merkezinin prosedür, talimat ve görev tanımları çerçevesinde belirlenen müşteri işlem ve hizmetlerini, kurallar dahilinde iç ve dış müşterilere sunmak, 
  • Müşterilerin finansal güvenliği dikkate alarak şüphe uyandıran her durumda ilgili birimlere bilgi vermek,
  • Müşterilere ihtiyaç duygusu yaratarak çapraz satış faaliyetlerini gerçekleştirmek

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin ön lisans/lisans mezunu, 3.veya 4. sınıf öğrencisi,  
  • Büyük ve güçlü bir ekibin parçası olmak isteyen, 
  • Müşteri İlişkileri alanında kariyer yapmak isteyen, 
  • Diksiyonu düzgün,  
  • Sözel ifade ve ikna yeteneği güçlü,  
  • Müşteri memnuniyeti ve sonuç odaklı bakış açısıyla çalışabilecek, 
  • Takım çalışmasına uyumlu, 
  • MS Office programlarını kullanabilen, 
  • Vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,  
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 1 yıl süre ile tecilli durumda olan.


 

"HAPPY İNSAN KAYNAKLARI" Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Happy İnsan Kaynakları
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya, Balıkesir, Bursa, Mersin(İçel), Samsun, Edirne
Son 1 Hafta
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
ÖZMAN TEKSTİL
İstanbul Avrupa Yakası - Avcılar
Bugün
Bilkay Grup
Ankara
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
İzmir - Bornova
Dün
Erzurum - Aziziye
Dün
İzmir - Bornova
Dün
İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye
Dün
İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye
Dün
BENZER TÜM İLANLAR

Happy İnsan Kaynakları

Happy İnsan Kaynakları

İş ortaklarının işe alım konusunda ihtiyaçlarına ve stratejik önceliklerine göre iş planlarını hazırlayarak bunlara hızlı, kaliteli ve etkin biçimde ulaşmalarına katkı sağlar. İnsan ve sonuç odaklı yaklaşımıyla işe alım süreçlerinde fark yaratarak uzun vadeli işbirlikleri kurmayı hedefler. 

Yetkin ve tecrübeli ekibiyle, beyaz yaka ve mavi yaka olmak üzere iki farklı alanda, giriş pozisyonlarından üst düzey yönetici pozisyonlarına kadar yapılan tüm işe alım süreçlerinde Türkiye genelinde hizmet vermektedir.

İşe alım süreçlerinizde ihtiyacınıza göre ölçme ve değerlendirme sistemlerini planlanmakta ve tüm işe alım sürecini size özelleştirilmiş olarak tasarlayarak uygulamaktadır.

Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları
Firmanın Tüm İş İlanları