Çağrı Merkezi Takım Lideri

İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Antalya, İzmir, Ankara
  • 19.03.2020
  • 1000+
  • 8313 Görüntüleme

İş Tanımı

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren kurumsal müşterimiz için “Takım Lideri” arıyoruz.

  • Çağrı merkezi müşteri hizmetleri operasyonlarında takımı ile süreçleri yönetmek,
  • Kendisine bağlı ekibin koordinasyonu ve iş planlamasını gerçekleştirip  belirlenen hedeflere ulaşmasını sağlamak,
  • Verimlilik ve performans analizlerini gerçekleştirmek,
  • Ekibinin motivasyonunu ve bağlılığını sağlamak,
  • Sorumlu olduğu alanlarla ilgili raporlamaları gerçekleştirmek ve aksiyon planlarını yapmak.

Aranan Nitelikler

  • Üniversite veya yüksekokul mezunu,
  • En az 2 yıl çağrı merkezi ve süreçlerinin yönetiminde deneyimli,
  • Ekip yönetimi ve motivasyonu konusunda tecrübeli,
  • Raporlama becerileri gelişmiş,
  • Hedef odaklı çalışabilen,
  • Sözlü ve yazılı iletişim yeteneği yüksek,
  • Kurum kültürüne önem veren ve insan ilişkilerinde başarılı,
  • Dinamik ve yoğun tempoda, vardiyalı sistemlerde çalışabilecek,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
"HAPPY İNSAN KAYNAKLARI" Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

pce management consulting
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
HEALMEDY HEALTY TURIZM
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
defacto istanbul iletisim hizmetleri ltd- sti.
İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş
Bugün
QNB Finansbank
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
APAYDIN BAŞARI VE REHBERLIK EĞİTİM DANIŞMANLIĞI
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
Sun Danışmanlık
Ankara
Son 1 Ay
SG GARANTİ BİLİŞİM OTOMOTİV VE SAĞLIK A.Ş
İstanbul Avrupa Yakası
03.03.2020
ALMAŞ TURİZM TİC. İNŞ. LTD. ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
24.02.2020
FEN BİLİMLERİ EĞİTİM KURUMLARI
İstanbul Anadolu Yakası - Üsküdar
08.02.2020
BENZER TÜM İLANLAR

Happy İnsan Kaynakları

Happy İnsan Kaynakları

İş ortaklarının işe alım konusunda ihtiyaçlarına ve stratejik önceliklerine göre iş planlarını hazırlayarak bunlara hızlı, kaliteli ve etkin biçimde ulaşmalarına katkı sağlar. İnsan ve sonuç odaklı yaklaşımıyla işe alım süreçlerinde fark yaratarak uzun vadeli işbirlikleri kurmayı hedefler. 

Yetkin ve tecrübeli ekibiyle, beyaz yaka ve mavi yaka olmak üzere iki farklı alanda, giriş pozisyonlarından üst düzey yönetici pozisyonlarına kadar yapılan tüm işe alım süreçlerinde Türkiye genelinde hizmet vermektedir.

İşe alım süreçlerinizde ihtiyacınıza göre ölçme ve değerlendirme sistemlerini planlanmakta ve tüm işe alım sürecini size özelleştirilmiş olarak tasarlayarak uygulamaktadır.

Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları
Firmanın Tüm İş İlanları