Uluslararası Müşteri Temsilcisi

Dünya genelinde lojistik, taşımacılık ve freight forwarder firmaları icin acenta ağı organizasyonları yapan Hong Kong merkezli grubumuzun Çanakkale ofisinde görevlendirilmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip Uluslararası Müşteri Temsilcisi aranmaktadır.

Firmamızın çatısı altında birbirinden bağımsız üç uluslararası acenta ağı organizasyonu bulunmaktadır. Tüm ülkelerden lojistik firmaları belirli üyelik kriterlerini tamamladıktan sonra organizasyonlarımıza üye olup işlerini geliştirmekte, yeni iş ortakları kazanmakta ve herhangi bir anlaşmazlık durumunda tarafımızdan danışmanlık hizmeti almaktadırlar. Organizasyonlarımız küçük veya büyük bütün lojistik firmalarına işbirliği odaklı bir grupla güvenli bir acenta ağı içerisinde çalışma imkanı vermekte ve lojistik firmalarının herhangi bir yabancı ülkedeki operasyonel kabiliyetini arttırmaktadır. Bütün üyeler önceden belirlenmiş kurallara istinaden işbirliği yapmakta ve olası sektörel anlaşmazlıkları minimize etmektedir. Faaliyet alanımız gereği sorumluluk sahibi, ciddi, kariyer hedefi olan ve uzun soluklu çalışmaya hazır ekip arkadaşları aramaktayız.

Başvurular en az 3 aşamada (İngilizce Testi/Sınavı, 1.Mülakat ve 2.Mülakat gb.) değerlendirilmektedir. Başarılı olan adaylar bir sonraki aşamaya geçmeye hak kazanırlar. Lütfen ilan detaylarını ve firmamızı inceleyerek başvuruda bulununuz. Başvurular sadece online olarak kabul edilmektedir! Lütfen telefonla aramayınız ve elden CV getirmeyiniz!

Görevler:

-Uluslararası lojistik, taşımacılık ve freight forwarder firmalarının organizasyonlarımıza üyeliğinin/katılımının sağlanması,
-Mevcut müşteriler/üyeler ile günlük yoğun İngilizce e-mail trafiğinin yürütülmesi, üye yönetimi yapmak ve üyelik hizmetlerinin sağlanması,
-Şirketin pazarlama ve satış politikalarına paralel olarak, yeni üye kazanmak için tüm pazarlama faaliyetlerinin yerine getirilmesi,
-Yurtdışında yapılan uluslararası yıllık toplantılarımızın organizasyonu, mevcut katılımcıların takibi, kayıtların tutulması ve yeni katılımcıların bulunması,
-Uluslararası toplantılarımız için yazılı ve görsel dökümanların hazırlanması, tedarikçilerle promosyon malzemelerinin hazırlığı ve takibi,
-Uluslararası toplantılarımızda, katıldığımız fuar ve konferanslarda firmamızın temsil edilmesi,
-Organizasyonlarımızın websitelerinde gerek sektör odaklı gerekse üyelerimizle ilgili haberler yapmak ve e-bülten hazırlamak,
-Firmamızın ve organizasyonlarımızın sosyal medya hesaplarının verimli şekilde yönetilmesi,
-Üyelik sertifikalarının hazırlanması ve dökümantasyon,
-Yıllık abonelik faturalarının düzenlenmesi,
-Bilgi akışını ve organizasyonunu sağlamak,
-Yönetime düzenli raporlamaların yapılması,

Çalışma Saatleri:
09:00-13:00 / 14:00-18:00 (Pazartesi-Cuma)
09:00-13:00 (Cumartesi-Dönemsel)

-Üniversite (Lisans) mezunu,
-Yetiştirilmek üzere, tercihen staj yapmış veya en az 1 yıl iş tecrübesine sahip,
-Çok iyi derecede İngilizce bilen, tercihen ikinci bir yabancı dil bilgisi olan,
-MS Office, photoshop veya grafik tasarım programlarından birini yada birkaçını etkin düzeyde kullanabilen,
-Tercihen uluslararası lojistik, taşımacılık, freight forwarding yada turizm otelcilik sektöründe tecrübe sahibi,

Genel Nitelikler:

-Prezantabl ve temsil yeteneği güçlü,
-Hedef ve müşteri odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
-Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetini esas alan,
-Yazılı ve sözlü iletişim becerisi kuvvetli ve ikna kabiliyeti yüksek,
-İnsan ilişkilerinde başarılı ve takım çalışmasına yatkın,
-Dinamik ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen,
-Dikkatli, takip ve organizasyon yeteneği kuvvetli,
-Sürekli öğrenme ve gelişimine önem veren,
-Düzenli, hızlı, enerjik, analitik düşünebilen ve çözüm odaklı,
-Verilen görevi başından sonuna kadar takip edecek, sonuçlandırabilecek,
-Raporlama becerileri gelişmiş,
-Seyahat engeli olmayan (Yurtiçi – Yurtdışı),
-Çanakkale’de ikamet eden,