Almanca Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilciliği

 Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

M Plus Türkiye Hakkında:

Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan M Plus Türkiye, 2000 yılında İstanbul’da kuruldu. Ocak 2020’de, Türkiye ve Avrupa’daki 15 lokasyonuyla, 58 ülkeden 260 markaya 12.500 çalışanı ile 32 dilde hizmet veren, BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu M+ Group’un en büyük üyesi olarak yerini aldı. M+ Group’un M Plus Türkiye kadrosunda yaklaşık 8.000 kişi görev yapıyor.

M PlusTürkiye, Ar-Ge merkezinde en son teknolojilerle geliştirdiği CRM ve Yapay Zeka tabanlı Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümlerini, 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti ile birlikte sunuyor. Müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, tahsilat yönetimi, sosyal medya ve backoffice yönetimi konularındaki başarılı projeleriyle M Plus Türkiye, yeni nesil müşteri yönetimi ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla sektöre yön vermeye devam ediyor. 

• Çok iyi düzeyde Almanca bilen,
• En az lise mezunu, 
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip, 
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip, 
• Ekip çalışmasına istekli, 
• İkna kabiliyetine güvenen, 
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi, 
• İnsan ilişkilerinde başarılı, 
• Bilgisayar kullanabilen, 
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli.