Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Almanca Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
İstanbul Avrupa Yakası
- 18.02.2022
- 20 - 50
İş Tanımı
Yurtdışındaki bir Telekom operatörü için Almanca dilinde hizmet verilecektir.
- Gelen çağrıları belirlenmiş kurallar doğrultusunda yanıtlamak
- Görüşmelerde müşteri memnuniyeti ön planda tutarak müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak
- Kendisine verilen kalite, satış, ikna, çözüm vb hedeflere uyum sağlamak
- Ekip içinde liderinden gelen yönlendirmelere ve görevlendirmelere uyum sağlamak
- Dahil olacağı eğitim ve gelişim başlıklarında başarı göstermek
Aranan Nitelikler
Tempo’nun 3.500 çalışan kadrosuna dahil olmak üzere Maslak Genel Merkez lokasyonumuzda çalışacak Müşteri Temsilcisi rolünde ekip arkadaşları aramaktayız.
- En az lise mezunu
- Anadil seviyesinde Almanca konuşma ve yazma becerisine sahip
- Bilgisayar kullanımına hakim
- Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan
- Tam zamanlı olarak görev alabilecek
- Etkin iletişim becerisine sahip, diksiyonu düzgün
- Problem çözme becerisine sahip
- Hedeflerle çalışmaya uyumlu
- Ekip çalışmasında aktif ve katkı sağlayan
- Gelişim ve öğrenmeye istekli
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Çağrı Merkezi
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 18.02.2022
- 10.05.2022
- 30.05.2022
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler, İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
12.03.2024
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
11.03.2024
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
21.03.2024
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Son 1 Ay
Türkiye
Son 1 Ay
BENZER TÜM İLANLAR
TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ
-Kuruluş tarihimiz 2001’den beri çağrı merkezi/tele satış sektöründe yenilikçi yaklaşımlarımızla farklılık yaratıyoruz.
-Ülke ekonomisine yön veren firmalara çağrı merkezi destekli bütünleşik çözümler sunuyoruz. Müşterilerimizin hedeflerini kendi hedeflerimiz gibi benimsiyor ve bu hedeflere ulaşmak için onlarla çözüm ortağı oluyoruz.
-Yaratıcı, hızlı, esnek, müşteri ve hedef odaklı bir yaklaşımla iş ortaklarımız adına müşteri kazanma ve müşteri bağlılığı yaratma projeleri gerçekleştiriyoruz. Satış ve pazarlama hedeflerine tele satıştaki gücümüz ile çözümler üretiyoruz. Sonuçları ölçülebilir projelerimizle müşterilerimizin büyüme stratejilerini gerçekleştirmeleri ve karlılıklarını artırmaları için destek oluyoruz.
-İş süreçlerini tek adresten gerçekleştirerek müşterimizin hem zaman kazanmasını, hem maliyetleri düşürmesini, hem de kaliteli ve güvenilir bir hizmet sunmasını sağlıyoruz. Bir başka deyişle iş ortağımızla birlikte ve onun yanında yürüyoruz.
Vizyonumuz;
Vizyonumuz;
- Mutlu Çalışanlar
- Mutlu Müşteriler
- Mutlu Hissedarlar
- Çalışanlarımız için kariyer ve kişisel gelişimlerine katkı sağlayabilecekleri keyifli bir çalışma ortamı sağlamak.
- Müşterilerimiz için fark yaratan anlayışlar ile hizmet kalitesine ve verimliliklerine ölçülebilir katkı sağlamak.
- Hissedarlarımız için ekonomiye ve topluma değer katan bir yapı ile kazançlarını maksimize etmelerini sağlamak.