İş Tanımı
- Hizmet Masası takip sistemini izlemek ve iletilen problemler için belirlenen yanıtlama ve çözüm standartlarına uygun işlemlerin yapılmasını sağlamak ,
- Kullanıcı veya sistem üzerinden gelen problem ve talepleri karşılamak, gerekli durumlarda problem veya talepleri diğer birimlere aktarmak ,
- Yeni kullanıcı kayıtlarının erişim yetkilerini tanımlamak ,
- Çözülen problemler hakkında geri bildirim yapmak ,
- Kayıtları hedeflenen zamanda çözüme kavuşturmak ,
- Donanımsal sorunları çözmek ,
- Şirketimizin bilgi-işlem elemanı olarak PC donanım yazılım ve Server sistemlerinin düzgün çalışmasını sağlamak ,
- Teknik donanım bilgisine sahip ve yerel ağ yapılandırmasında tecrübeli,
- Antivirüs, firewall vb. tehdit yönetimi ve güvenlik uygulamalarında tecrübeli,
- Sistemlerin sürekli çalışmasını sağlayacak ve altyapıyı yönetecek gerekli bilgiye sahip,
- Son kullanıcıya pc , network , yazıcı , Office uygulamalarında destek olabilecek.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- Mağaza gereksinimlerindeki tüm aygıt ve gereçlerin kurulumuna hakim,
- Alanında 3 yıl deneyimli, (tercihen perakende sektöründe)
- Nebim V3 bilgisine sahip,
- Veri güvenliği, lisanslama, bilişim yasaları doğrultusunda şirket üst yönetimine ve çalışanlarına gerekli bilgi ve desteği vermek,
- Sistem güncellemeleri, güvenlik yamaları ve anti virüs yazılımının kontrol ve takibini yapmak,
- Şirket içindeki bilgisayarlar, yazıcılar, tarayıcılar, access point, projeksiyon vb. cihazların düzgün çalışmasını sağlamak ve korumak,
- Microsoft sunucuların yönetimini, bakımını ve yedeklemesi yapacak seviyede bilgi sahibi olan ,
- Kullanıcı desteği verebilecek, LAN (Kablolu ve Kablosuz) ve VPN konusunda bilgili, switch, router ve modem gibi ilgili aktif, cihazların yönetimine destek olacak, oluşabilecek ağ sorunlarını giderebilecek ,
- Windows İşletim sistemlerinin kurulumunu, bakımını, güncellemesini ve arıza giderme işlerini yapacak,
- Ofis programlarını iyi seviyede kullanacak, gereken kullanıcı desteğini verebilecek ,
- Bilgi güvenliğine azami hassasiyeti gösterebilecek ,
- Gerekli dış destek ilişkilerini yürütebilecek ,
- Sistematik çalışabilecek, dokümantasyona önem verecek ,
- Telefon sistemleri / santralleri hakkında bilgi sahibi ,
Özet Bilgiler
- Bilgi İşlem Destek Elemanı
- Kozmetik
- Bilgi Teknolojileri
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası Beşiktaş Etiler Mahallesi, Sevil, Nispetiye Caddesi, Beşiktaş/İstanbul
- 3-25 yıl
- 1.06.2022
- 31.07.2022
- 31.07.2022
Benzer İlanlar
SEVİL PARFÜMERİ
Türkiye’nin ilk parfümeri zinciri SEVİL Grubu 1973 yılında başladığı başarı serüvenine bugün Türkiye’nin 12 ilinde 51 seçkin mağazasıyla devam ediyor.
Yusuf Sevilla ve eşi Lüsi Sevilla’nın markalaştırdığı SEVİL’in adımları 1959 yılında Yusuf Sevilla’nın babası Leon Sevilla’nın Tarlabaşı’ndaki mağazasıyla başladı. 1972 yılına kadar toptan kozmetik satışıyla devam eden süreç, 1976 yılında Nişantaşı’ndaki 8m2’lik SEVIL mağazası ile zincirinin ilk halkasını oluşturarak devam etti.
Lider marka Sevil, dünyaca ünlü prestij markaları Sevil kalitesiyle müşterilerine sunuyor. Hizmetini yurt çapında toplam 25 mağazasında ücretsiz cilt bakımı, makyaj uygulamaları ve özel hediyelerle destekleyen Sevil Grubu, tüm kozmetik ihtiyaçlara cevap verecek bilgi birikimi ve donanıma sahip. Kalitesini dünya çapında kanıtlamış makyaj, cilt bakımı ve parfüm markalarının yanında, Sevil exclusive markaları da bulunan başarılı kozmetik zinciri, hizmet ve kaliteyi en uygun fiyatlarla sunmayı ilke edinmiştir. Grupta ayrıca sektörün nabzını tutan ve 10 yıldır okuyucularıyla buluşan Türkiye’nin ilk kozmetik dergisi SEVIL’in yayın hayatına devam etmektedir.
Kozmetik sektöründe ilkleri gerçekleştiren SEVİL Grubu , kendini devamlı yenilemek, dürüstlükten ödün vermemek ve güler yüzlü hizmet sunmak gibi ilkelere her zaman bağlı kalmıştır ve kalmaya devam edecektir. SEVİL Grubu’nun ilkesi Yusuf Sevilla’nın şu sözleriyle özetlenebilir: “Müşterilerim benim patronumdur. Onlar istedikçe ben gelişmek zorundayım. Onların taleplerini yerine getirmek için her türlü imkanı zorlamalıyım.”
