Çağrı Merkezi Elemanı

Müşterilerimizden gelen çağrıların kurallara uygunluğunun karşılanması ve isteklerin yanıtlanması,
Satış ve operasyon birimlerinden gelecek sistem kayıt taleplerinin oluşturulması ve güncellenmesi.
Satış ve operasyon birimine destek olarak gerekli olması durumunda dış arama yapılması

Lisans ya da ön lisans mezunu,
Tercihen İngilizce ya da Arapça bilen,
Çağrı Merkezi tecrübesi bulunan,
Öğrenmeye ve gelişime açık,
Çağrı Merkezi, operasyon ve lojistiğe ilgi ve yatkınlığı bulunan,ofis programlarına hakim
Gerektiğinde karar verme yetisine sahip,
Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
Telefonda ifade kabiliyeti kuvvetli,
Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
Takım çalışmasına yatkın,