Çağrı Merkezi Müşteri İlişkileri Uzmanı

İstanbul Anadolu Yakası
  • 23.12.2020
  • 100 - 200
  • 1471 Görüntüleme

İş Tanımı

. Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,

. Müşterilerimizin sorunlarına ilk temasta çözüm üretmek ve memnuniyetlerini sağlamak,

. Müşterilerimizin sorunlarını doğru analiz ederek gerektiğinde ilgili bölümlere yönlendirmek,

. Taşınabilir ve masaüstü bilgisayar sistemlerinin donanımı ve çevre bileşenleri hakkında yeterli teknik bilgiye sahip olmak,

. Ürünlerin garanti hizmetleri kapsamında yetkili distribütöre ya da yetkili teknik servislerine gönderilmesi, sürecin takibi ve müşterilerin bilgilendirmesi hususunda gerekli aksiyonları almak

Aranan Nitelikler

· En az lise mezunu tercihen önlisans veya lisans mezunu,

· İlgili alanda en az 1 yıl iş tecrübesine sahip,

· Tercihen e-ticaret sektöründe çalışmış,

·  Ekip çalışmasına yatkın,·  Sabırlı, sorumluluk sahibi, dinamik,

· Telefonda etkin ve akıcı iletişim kurabilen,· Diksiyonu düzgün,

·  MS Office uygulamalarını kullanabilen,

·  Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da iki yıl tecilli adaylar

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
HERA İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
Türkiye
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
HEDEFEVİM GAYRİMENKUL OTOMOTİV VE TİCARET A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
İstanbul Anadolu Yakası - Sancaktepe
Bugün
Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İzmir
Bugün
PRATİK İNSAN KAYNAKLARI & İŞE ALIM
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
TRIOOZ ILETISIM MERKEZI ANONIM SIRKETI
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir, İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir
Bugün
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İzmir, Aydın, Antalya
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR