Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Emekli (Türkiye Geneli)

Türkiye
  • 7.05.2021
  • 1000+
TEKNOFİX TELEKOMÜNİKASYON VE BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Emekli (Türkiye Geneli) İş İlanı

İş Tanımı

TEKNOFIX HAKKINDA

Teknofix ailesi olarak 1200’ün üzerinde çalışanımız, yeni nesil hizmet anlayışımız ve geliştirdiğimiz yenilikçi teknolojik çözümler sayesinde, müşterilerimize beklentilerin ötesinde müşteri deneyimi yaşatmayı amaçlıyoruz. 2011 yılından bu yana, tüm Türkiye’yi kapsayan yaygın hizmet ağımızla ayda 150.000’den fazla haneyi ziyaret ediyoruz, hizmet ve çözümlerimizi gerek kurumlar gerekse son kullanıcılar ile buluşturuyoruz.  

Her geçen gün yenilerini eklediğimiz saha hizmetlerimiz ile geniş bir yelpazede çözümler sunmayı hedeflerken, aynı zamanda müşteri odaklılığı en üst seviyede tutarak müşterilerimiz ve son kullanıcılar için vazgeçilmez iş ortağı olma vizyonu ile hareket ediyoruz.   

Sunduğumuz hizmetlerde yaşattığımız deneyimi her şeyden önce çalışanlarımızın yaklaşımlarına ve becerilerine borçluyuz. Bu nedenle her bir ekip üyemizin profesyonel ve kişisel gelişimlerini desteklemeyi görev biliyoruz.  

Son derece dinamik ve hareketli bir sektörde, teknoloji, yenilik ve sürekli gelişime inanan bir ekiple, hızlı adımlar ile ilerliyoruz. Eğer siz de bu heyecana ortak olmak istiyorsanız, her geçen gün büyüyen ailemizde sizi de aramızda görmek isteriz. 

İçinde bulunduğumuz pandemi sürecinde çalışanlarımızın sağlığını önemsiyoruz. İş görüşmesi, evrak teslimi ve eğitim süreçleri dahil olmak üzere tüm işe alım sürecimizi uzaktan yürütebilecek şekilde yapılandırıyoruz. 


İŞ TANIMI

Teknofix’in sürekli gelişen ve büyüyen ürün, hizmet ve operasyonlarına yönelik süreç faaliyetlerini yürüttüğümüz departmanımız için şirketimizi ileriye taşıyacak "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri" arıyoruz. 

Emekliyseniz ve evinizin konforunda çalışmak istiyorsanız, sabırlıyım ve konuşmayı seviyorum diyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.

İşin yapılması için gerekli olan bilgisayar, mouse, kulaklıklı mikrofon vb. tüm teknik ekipmanlar Teknofix tarafından verilecektir.

Adayların evlerinde mümkünse sabit iternet hizmeti kullanıyor olması gerekmektedir.

Aranan Nitelikler

  • Emekli olmak,
  • En az lise mezunu olmak,
  • 7/24 Vardiyalı çalışmanın gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • MS Office ve bilgisayar kullanımına hakim,
  • Gelen çağrıların standartlara uygun şekilde cevaplanması (pozitif ve güler yüzlü yaklaşımla belirlenen kurallar doğrultusunda yanıtlamak)
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması
  • Şikayet yönetimi yapabilecek,
  • Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözüm odaklı çalışmak
  • Takım çalışmasına uyum sağlamak,
  • İletişim yeteneği güçlü ve diksiyonu düzgün,
  • Dinamik yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
  • İkna kabiliyeti yüksek, 
  • Müşterilere yeni ürün, hizmet, tarife ve paket sunumu yaparak satış gerçekleştirmek,
  • Evden çalışacak (Homeoffice)

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Türkiye
Son 1 Hafta
BAŞVUR
DEHA TELEKOMÜNİKASYON TURKCELL SUPERONLINE
Türkiye
Bugün
BAŞVUR
İZ-AR ARAŞTIRMA
Adıyaman, Amasya, Ardahan, Bingöl, Bolu, Bursa, Elazığ, Türkiye
Son 1 Hafta
BAŞVUR
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Bugün
BAŞVUR
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Bugün
BAŞVUR
Happy İnsan Kaynakları
Türkiye
Dün
Happy İnsan Kaynakları
Türkiye
Dün
Happy İnsan Kaynakları
Türkiye
Dün
Happy İnsan Kaynakları
Türkiye
Dün
BENZER TÜM İLANLAR

TEKNOFİX TELEKOMÜNİKASYON VE BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Teknofix Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic. A. Ş., Türkiye’nin önde gelen Telekomünikasyon ve TV Yayın Platformu şirketlerinin bireysel ev kullanıcılarına sundukları tüm hizmetlerin (internet erişimi, tv yayını, cihaz satışı vb.) satış sonrası süreçlerini yürütmektedir.

Bu kapsamda müşterilerine çağrı ve saha hizmetleri (kurulum, arıza, evrak yönetimi vb.) sunmaktadır. Kendi kaynakları ile geliştirdiği yazılım alt yapısı sayesinde uçtan uca tüm süreçlerini dijitalleştiren Teknofix, 600 kişilik genç kadrosu ile ve hızlı büyüyen bir şirkettir.

Hızlı. Güvenilir. Kolay...
-Müşterilerinize hızlı ve güvenilir hizmet sununuyoruz. Bunu yaparken sizin işinizi kolaylaştırıyoruz.
  • Hızlı Destek:Türkiye'nin neresinde olursa olsun 2 saatte müşterinizin yanındayız.
  • Müşterim Güvende:Teknoloji Danışmanı bilgilerini ve nerede olduğunu müşterilerinize ziyaret öncesi interaktif olarak paylaşıyoruz.
  • Akıllı Randevu Sistemi:Müşterilerinize, istediği gün ve saat için self-service randevu alabilme imkanı sunuyoruz.
  • Canlı Raporlama:Yürüttüğümüz projelerin sonuçlarından ay sonunda değil, anında haberdar olun.
  • Bilgilerim Güvende:Teknoloji Danışmanı bilgilerini ve nerede olduğunu müşterilerinize ziyaret öncesi interaktif olarak paylaşıyoruz.
  • Memnuniyet Yönetimi:Saha ekiplerimiz de dahil olmak üzere müşterilerinizle yaptığımız tüm görüşmeler kayıt altında.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları
Firmanın Tüm İlanları