Çağrı Merkezi Sistem Uzmanı

İstanbul Avrupa Yakası
  • 23.04.2021
  • 0 - 50
  • 421 Görüntüleme

İş Tanımı

Gelen talepleri takip ederek uzak bağlantı veya yerinde destek ile çözüm sağlanması

Kullanıcılardan gelen problem ve şikâyetleri değerlendirerek gerekli çözümleri üretilmesi

Son kullanıcıların işletim sistemi, ofis yazılımı ve uygulamalarında çıkan yazılım/donanım problem ve taleplerine hızlı ve profesyonelce müdahale edilmesi, çözüm sağlanması

İşe yeni başlayacak ya da işten ayrılan kullanıcılar ile ilgili BT süreçlerinin takip edilmesi ve prosedürdeki işlemlerin uygulanması

Kablolu ve kablosuz ağ donanımı, sunucu, masaüstü ve dizüstü bilgisayarların ve kullanılacak yazılımların eksiksiz kurulumununun ilgili talimatlara uygun olarak yapılması

BT Bölümü sorumluluğu altındaki tüm cihazların garanti takibini yaparak düzenli ve acil bakım, onarım, ve güncelleme aktivitelerinin yürütülmesi

Tüm BT envanterinin takip edilmesi, kullanıcılara prosedürlere uygun olarak tesliminin yapılması veya geri alınmasının sağlanması

Oluşan tüm teknik arıza ve işleyişlerin yönetime raporlanması ve sorunun giderilmesinin sağlanması

Aranan Nitelikler

Çağrı Merkezi sektöründe en az 2 yıl deneyimli ve son kullanıcılara teknik destek verme deneyimi olan,

Bilgisayar, IP telefon(SIP) ve diğer bilişim ve iletişimle ilgili teknoloji cihazlarını kullanabilmek ve yönetebilmek,

Orta ileri seviyede hem ağ hem de sistem bilgisi olan

Windows/Linux end user ve server sistemlerinde tecrübe sahibi,

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Equity Finansal Danismanlik A.S.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
DAKIK SAĞLIK MEDIKAL TURIZM TAŞIMACILIK İNŞAAT EMLAK A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Bugün
HERA İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
DAKIK SAĞLIK MEDIKAL TURIZM TAŞIMACILIK İNŞAAT EMLAK A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Bugün
HERA İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
DAKIK SAĞLIK MEDIKAL TURIZM TAŞIMACILIK İNŞAAT EMLAK A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Bugün
DAKIK SAĞLIK MEDIKAL TURIZM TAŞIMACILIK İNŞAAT EMLAK A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Bugün
DAKIK SAĞLIK MEDIKAL TURIZM TAŞIMACILIK İNŞAAT EMLAK A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Bugün
DAKIK SAĞLIK MEDIKAL TURIZM TAŞIMACILIK İNŞAAT EMLAK A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Bugün
İstanbul Varlık Yönetim A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR