Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Çağrı Merkezi Sistem Uzmanı

İstanbul Avrupa Yakası
  • 23.04.2021
  • 0 - 20

İş Tanımı

Gelen talepleri takip ederek uzak bağlantı veya yerinde destek ile çözüm sağlanması

Kullanıcılardan gelen problem ve şikâyetleri değerlendirerek gerekli çözümleri üretilmesi

Son kullanıcıların işletim sistemi, ofis yazılımı ve uygulamalarında çıkan yazılım/donanım problem ve taleplerine hızlı ve profesyonelce müdahale edilmesi, çözüm sağlanması

İşe yeni başlayacak ya da işten ayrılan kullanıcılar ile ilgili BT süreçlerinin takip edilmesi ve prosedürdeki işlemlerin uygulanması

Kablolu ve kablosuz ağ donanımı, sunucu, masaüstü ve dizüstü bilgisayarların ve kullanılacak yazılımların eksiksiz kurulumununun ilgili talimatlara uygun olarak yapılması

BT Bölümü sorumluluğu altındaki tüm cihazların garanti takibini yaparak düzenli ve acil bakım, onarım, ve güncelleme aktivitelerinin yürütülmesi

Tüm BT envanterinin takip edilmesi, kullanıcılara prosedürlere uygun olarak tesliminin yapılması veya geri alınmasının sağlanması

Oluşan tüm teknik arıza ve işleyişlerin yönetime raporlanması ve sorunun giderilmesinin sağlanması

Aranan Nitelikler

Çağrı Merkezi sektöründe en az 2 yıl deneyimli ve son kullanıcılara teknik destek verme deneyimi olan,

Bilgisayar, IP telefon(SIP) ve diğer bilişim ve iletişimle ilgili teknoloji cihazlarını kullanabilmek ve yönetebilmek,

Orta ileri seviyede hem ağ hem de sistem bilgisi olan

Windows/Linux end user ve server sistemlerinde tecrübe sahibi,

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Turkcell A Grup Telekom Kurumsal Çözüm Merkezi
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler, İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
Son 1 Ay
BAŞVUR
Turkcell A Grup Telekom Kurumsal Çözüm Merkezi
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
Son 1 Ay
BAŞVUR
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Son 1 Ay
BAŞVUR
ANEXXA BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli, Ankara, İzmir
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Beylikdüzü, İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
BAŞVUR
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Bugün
BAŞVUR
SG GARANTİ BİLİŞİM OTOMOTİV VE SAĞLIK A.Ş
İstanbul Avrupa Yakası - Bakırköy, İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
BAŞVUR
ÖZEL OKMEYDANI HASTANESİ
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
KÜLTÜR EĞİTİM KURUMLARI
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
BAŞVUR
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
BAŞVUR
BENZER TÜM İLANLAR