Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
Telekomünikasyon sektöründe faaliyet gösteren firmamız için;
<< Müşterilerimize en iyi hizmet verilmesini sağlayabilecek '' ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ '' arayışımız mevcuttur.
- Outbound-inbound satış temsilcileri hedeflerine ve şirketin belirlediği hizmet düzeylerine ulaştıracak şekilde organize etmek ve yönetmek,
- Günlük operasyonu yönetmek, orta vadeli iş ve kaynak planlamasını hazırlamak,
- Diğer birimlerle koordineli görev almak,
- Verilen hedeflere ulaşılması için gerekli çalışmaları, ölçüm, değerlendirme ve raporlamaları yapmak,
- Verilen hedeflere ulaşılması için gerekli motive ve enerjiyi sağlamak,
- Ekibe yeni ürün, hizmet, kampanyalar, yasal yükümlülükler konusunda bilgi ve eğitim vermek,bilgilerinin güncel olmasını sağlamak.
<< Müşterilerimize en iyi hizmet verilmesini sağlayabilecek '' ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ '' arayışımız mevcuttur.
Aranan Nitelikler
- En az Lise Mezunu Tercihen en az 2 yıl takım liderliği tecrübesi olan,
- Öğrenmeye ve gelişime açık, Sözlü ve yazılı iletişim becerileri kuvvetli,
- Satış ve eğitim konusunda kendine güvenen,
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
- Zaman yönetimi konusunda hassas,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Güler yüzlü,
- İletişim becerileri ve İnsan ilişkileri kuvvetli,
- Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek,
- Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
- Dinamik,Sorumluluk sahibi, insiyatif kullanabilen,
- Analitik düşünebilen ve raporlama becerisi gelişmiş,
- Satış becerileri gelişmiş, ikna yeteneği kuvvetli.
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Takım Lideri
- Telekomünikasyon
- Çağrı Merkezi
- Tam zamanlı
- Uzman
- Ankara
- 2-10 yıl
- 12.03.2021
- 9.06.2021
- 31.08.2021
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya
Son 1 Ay
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya
Son 1 Ay
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya, Samsun, Muğla, Eskişehir, Türkiye
Son 1 Ay
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya
25.03.2024
BENZER TÜM İLANLAR
