Çağrı Merkezi Uzmanı

CRM‘de bulunan datanın günlük aramalarını yapmak,
Yatırım Uzmanlarına yönlendirilecek randevu teyitlerini yapmak,
Günlük mail takibi yapmak,
Sistem ve CRM’lerde yaşanan sorunları yöneticisine anlık olarak bildirmek,
Şirket için gelen duyuru,yeni bilgi vb. bilgileri takip etmek,
Gün sonunda iş çıktısını yöneticisine raporlamak, (yapılan arama, ulaşılan, alınan randevu vb.)
Müşteriden gelen reaksiyonları yöneticisi ile paylaşıp, data kalitesi hakkında yöneticisini beslemek,

En az lise mezunu, 
İyi derecede MS Office kullanabilen,
Yazılı ve sözlü iletişim kanallarını etkin bir şekilde kullanabilen,
Tercihen çağrı merkezi deneyimi olan,
Müşteri ve Çözüm odaklı,
Empatik ve yardımcı olmaya isteği olan,