Callcenter Agenten gesucht für Vodafone in Antalya

  • 11.01.2021
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Conduent Callcenter Agenten gesucht für Vodafone in Antalya İş İlanı

İş Tanımı

Conduent bietet seit 2005 aus der Türkei für eine Vielzahl an großen international tätigen Unternehmen umfangreiche Kundenbetreuung und Technischen Support Dienstleistungen an. In unserem Call Center in Antalya/ Konyaaltı suchen wir deutschsprachige Kundenbetreuer (m/w/d) für das Vodafone Projekt. Werden Sie Mitglied bei Conduent für eines der größten privaten Telekommunikationsanbieter in unserem  Inbound - Team.  Nach erfolgreicher Einarbeitung und Sicherstellung der geforderten Qualitätsmerkmale bieten wir Ihnen die Möglichkeit von zu Hause aus weiter zu arbeiten (Work at Home).


Was wir bieten: 

- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Sicheres Einkommen- volle Sozialversicherung (SGK)
- Privatversicherung
- Kindergartenbetreuung für unsere weiblichen Mitarbeiter mit Kindern zwischen 2 und 6 Jahren
- Bonus Sodexo (Essensgeld)
- Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Angenehme internationale Arbeitsatmosphäre
- Umfangreiche Schulung
- Aktives Coaching und Unterstützung 

Aranan Nitelikler

Ihre Aufgabenbereiche: 

- telefonische und schriftliche Beratung sowie fallabschließende Bearbeitung von technischen Kundenanliegen
- Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten Ihr Profil
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starke Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität
- routinierter Umgang mit dem PC und dem Internet
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau

Özet Bilgiler

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Conduent

About Conduent  

As one of the largest business process companies in the world, Conduent manages mission-critical digital interactions at massive scale – helping global businesses and governments stay ahead of rapidly evolving expectations.  We leverage the power of cloud, mobile and IoT, combined with innovations in automation, AI and blockchain technologies, to elevate every constituent interaction, and deliver advanced digital experiences that are more efficient, seamless and satisfying.  It is why a majority of Fortune 100 companies and over 500 government entities depend on Conduent to manage essential interactions on their behalf and move their operations forward.

Conduent’s differentiated offerings touch millions of lives every day, including two-thirds of all insured patients in the U.S., eleven million employees who use our HR Services and nearly nine million people who travel through toll systems daily. Whether it’s digital payments, medical claims administration, eligibility and enrollment, transportation and mobility systems, end-user engagement or benefit administration – Conduent makes every interaction more individualized, immediate and intelligent. Learn more at www.conduent.com.

We support a culture of diversity & inclusion and equal opportunity for our global workforce.

We are Equal Employment Opportunity and Affirmative Action Employer, committed to equal employment opportunities regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, veteran status or any other classification protected by applicable local, state, or federal laws. This policy applies to all aspects of employment, including, but not limited to, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, discipline, and termination.

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