DİJİTAL TEKNİK SERVİS SORUMLUSU

CAD-CAM MAKİNE EKİPMANLARI VE UYGULAMALARI
Dental sektöründe öncü olarak faaliyet gösteren merkez ofisi Ankara’da olan şirketimizde görevlendirmek üzere, aşağıdaki niteliklere uygun ve belirtilen iş tanımı kapsamında görev yapacak olan "Dijital Teknik Servis Sorumlusu” aramaktayız.

• Straumann Dijital İş Akışı’nda bulunan cihazların kurulumlarının yapılması ve ilk kullanıcı eğitimlerinin verilmesi
• Olası bir arızada ilgili cihazın bakım onarımının gerçekleştirilmesi
• Cihaz ve yazılımlarda yaşanan olası teknik aksaklıklarda veya müşteri talebi doğrultusunda Team Viewer üzerinden uzaktan destek sağlanması ve sorunun çözülmesi
• Yazılımlara ait lisans sürelerinin takibinin yapılması
• Müşteri ve müşterilere ait cihazların listelenmesi
• Üretici firmaya yönlendirilmesi gereken sorunlarda sürecin ve çözümün takibinin yapılması
• Tamir ve değişim için yurt dışına gönderilmesi gereken cihazların gönderim süreçlerinin takip edilmesi
• Gerçekleştirilen tüm teknik servis süreçlerinin Straumann Service Cloud’a işlenmesi
• Kongre, eğitim, kurs vb. etkinlikler için cihazın nakliyesini sağlaması ve kurulumun yapılması,
• Ürün portföyümüzde bulunan makine ekipmanları satın alan hekime/laboratuvarlara 1-2 günlük temel eğitim verilmesi
• Yurt dışı ile yapılacak teknik servis toplantılarında görev alacak ve iş akışlarını anlatan programlara katılıp ingilizce formatlı sunum yapılması.

• En az MYO mezunu, Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Dijital Teknik Servis konusunda deneyimli,
• MS Office programlarına hakim,
• Orta veya İleri Düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
• Ankara Bölgesinde ikamet eden,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Dış görünüşüne önem veren ve diksiyonu düzgün,
• Temsil yeteneği güçlü,
• B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Düzenli çalışma becerisine sahip.