• 04.01.2022
  • 0 - 50 başvuru
  • 851 görüntülenme

İş Tanımı

  • Check-in ve check-out işlemlerinin prosedürlere uygun yapılması ve gerekli tüm belgelerin tamamlanması
  • Misafir kayıtlarını her zaman standartlara uyarak kaydetmek ve misafir bilgilerinin gizliliğini sağlamak
  • Otel doluluğu hakkında bilgi sahibi olunması, rezervasyonların doğru şekilde açılması ve misafir isteklerin ilgili departmanlara iletilmesi
  • Misafir istek ve şikayetleriyle ilgilenilmesi ve memnuniyetinin sağlanması
  • Shift süresi boyunca telefon aramaların doğru kaydedilip takibinin yapılması, dosyalama işlemlerinin standartlara uyarak gerçekleştirilmesi

Aranan Nitelikler

  • Çok iyi derecede İngilizce konuşma, dinleme ve yazma becerisi
  • Tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
  • Tercihen Otel / eğlence / perakende sektöründe Ön Büro deneyimi
  • Misafir ihtiyaçlarını dinleyebilme ve cevaplayabilme
  • Mükemmel iletişim becerilerine sahip, güleryüzlü ve misafir memnuniyeti odaklı çalışma
  • Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek
  • Kişisel görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün,
  • Koordinasyon ve organize etme becerisi yüksek,
  • Yoğun iş temposuna ve vardiya düzenine uyum sağlayabilecek,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olmak.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Hampton by Hilton Istanbul Kayaşehir
İstanbul Avrupa Yakası - Başakşehir, İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Hampton by Hilton Istanbul Zeytinburnu
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Zeytinburnu
Bugün
SOMERSET MASLAK İSTANBUL
İstanbul Avrupa Yakası - Sarıyer
Bugün
Hampton by Hilton Istanbul Zeytinburnu
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Zeytinburnu
Bugün
DEDEMAN HOTELS&RESORTS INTERNATIONAL
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
CABA GRUP İNŞAAT ENERJİ TURİZM SANAYİ ve TİC. A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
Hilton Istanbul Bosphorus
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
11.12.2021
GOLDEN TULİP BAYRAMPAŞA HOTEL
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
SOMERSET MASLAK İSTANBUL
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Benzer Tüm İlanlar