Gizli Müşteri - Gözlemci

4service ™ Group, Türkiye'de Gizli Müşteri olarak projelerimizde görev alacak kişiler arıyor.
Gizli müşteri; tamamen normal bir müşteri gibi ziyaret ettiği hizmet noktasını, kimliğini ve görevini belli etmeden, objektif olarak değerlendiren kişidir.
Tam zamanlı bir iş değildir proje bazlı çeşitli ziyaretler şeklindedir.
İşimizin amacı; hizmet kalitesini ölçmek ve elde edilen verileri sizlerin dolduracağı anketler üzerinden rapor oluşturup müşterilerimize iletmektir.

Ses, görüntü ve video kayıt edebilen cep telefonu
Bilgisayar kullanabilme ve sabit internet bağlantısı;
Detaycı, gözlemci, titiz, araştırmacı olmak
Sorumluluk sahibi olmak
İletişim kurmayı sevmek
Alışverişi sevmek
Doğal davranmak ve kendisine verilen role göre hareket etmek;

Ek bilgeler Gizli müşterileri olarak yapılan çalışmayı tehlikeye sokacak hal ve davranışlardan uzak durmak / Objektif davranarak hizmet kalitesini artırmada yardımcı olmak.