Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Müşteri Geliştirme Uzmanı

İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy
  • 16.06.2020
  • 200 - 500

İş Tanımı

Mevcutta E-Ticaret üzerine danışmanlık verdiğimiz farklı sektörlerdeki firmalarımız için yetiştirilmek üzere tecrübeli/tecrübesiz ''Müşteri Geliştirme Uzmanı'' ekip arkadaşı arıyoruz.
  • Eticaret stratejilerinin oluşturulması, sahiplenilmesi ve yıllık aksiyon planlarının oluşturulması,
  • Websitesi ve ilgili pazaryeri mağazalarındaki müşteri kazanımı, kampanya tasarımı, satış ve operasyon süreçlerinin yönetilmesi,
  • Grafik tasarım ekibi ile koordineli çalışarak platformlardaki tasarım fikirlerinin oluşturulması,(sosyal medya, web sitesi vb.)
  • Satış arttırmaya yönelik kampanya çalışmalarının yapılması, indirim ve kampanyaların sitede aktif hale getirilmesi, sonuçlarının takibi,
  • Yeni üye kazanımının yönetilmesi, site içindeki müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve gerekli projelerin koordine edilmesi,
  • Mevcut müşterilere çapraz satış kampanyalarının organize edilmesi, otomatik kampanya kurallarının tasarlanması,
  • E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi, (tasarım birimi ile koordineli çalışılacak)
  • E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi, bechmarkların araştırılması, süreçlerin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi, uygulamaya alınması,
  • Ürün/kategori/kampanya bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaların ve analizlerin yapılması,
  • Eticaret operasyonlarının takibi : stok takibi, ürün özellikleri ve fiyat kontrolü, lojistik süreçlerinin etkinleştirilmesi, iptal, iade ve müşteri şikayetlerinin takibi ve gerekli aksiyonların alınması,
  • Pazar ve rakip analizlerinin periyodik olarak yapılarak hem mevcut konumun güçlendirilmesini sağlamak hem de yeni ürünlerin keşfedilmesi,
  • Sektörel trendlerin yakında takip edilerek olası fırsatların tespit edilmesi ve değerlendirilmesi.

Aranan Nitelikler

  • ETicaret web sitesi, Hepsiburada, N11, Gitti Gidiyor, Trendyol v.b. platformlardaki mağazaları yönetebilecek,  
  • Eticaret tarafında CRM, kampanya yönetimi, pazarlama, ve operasyon konularında bilgi veya ilgi sahibi
  • Dinamik yapıda çalışmaya uygun, müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen, danışmanlık verilen müşteriler ile sürekli iletişimde uyumlu olabilecek,
  • Pazaryerlerine gelecek mesajları ve gelen aramaları cevaplayabilecek, sabırlı ve tatlı dilli, diksiyona önem veren,
  • Analitik bakış açısı olan ve sonuç odaklı çalışabilen, pratik düşünebilen,
  • Raporlama ve analiz araçlarına hakim, iyi derecede Excel bilgisi olan,
  • Gün sonu, haftalık, aylık vb düzenli hedef/satış raporları hazırlayabilecek.
  • Eticaret ve dijital dünyadaki yenilikleri yakından takip eden, araştırmacı ve meraklı olan,
  • Gerektiği yerde insiyatif kullanabilecek, özgüveni sağlam ve sorumluluğundaki işler için önerilerde bulunabilecek,
  • Şehir dışı seyahat engeli olmayan,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

GUSTO GİYİM SAN. VE TİC. A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye
14.03.2024
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
BAŞVUR
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
İstanbul Anadolu Yakası - Kadıköy
25.03.2024
MARESİYAS SAĞLIK SPOR HİZMETLERİ
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Anadolu Yakası - Kadıköy
15.03.2024
BAŞVUR
JENGAL YAZILIM A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir
1.03.2024
BAŞVUR
Akıl Fikir Dükkanı Reklamcılık Ltd. Şti.
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Anadolu Yakası - Kadıköy
13.03.2024
BAŞVUR
İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye
Dün
dentgroup diş klinikleri
İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir
Dün
BENZER TÜM İLANLAR

Komşu Medya Tanıtım Yazılım ve Danışmanlık Reklam Hizm. Ltd. Şti

Eski komşuluklar tadında yeni nesil E-Ticaret ve Reklamcılık danışmanlık firması Komşu Medya!
Hızla gelişen E-Ticaret sektörüne hızlı ve bilinçli bir şekilde giriş yapmak isteyen bir çok firmaya strateji, reklamcılık ve uygulama konularında kapsamlı şekilde danışmanlık vermekteyiz.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları
Firmanın Tüm İlanları