Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Müşteri Hizmetleri Elemanı

  • 21.10.2019
  • 100 - 200

İş Tanımı

  • Yoğun bir şekilde gelen müşteri aramalarının cevaplanması ve yönetimi,
  • Hastalarımızın  takip edilmesi, sisteme girişinin yapılması, faturalandırılması ve müşteriye ulaştırılması,
  • Misafirlerimizden gelen soru, öneri, talep ve şikayetlerin standartlara uygun olarak cevaplandırılması,
  • Gerektiğinde satış ve finans ekibi ile işbirliği içinde çalışılması,
  • Faturalama ve raporlama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Net, doğru ve tam bilginin doğru metod ve araçlarla müşteriye iletilmesi,
  • Sonrası müşteri ile iletişim gerekliliğinde doğru iletişim ve çözüm üretimi,
  • Gerekli kayıtların titizlilikle tutulması,
  • Gerekli olduğunda Office uygulamaları ile gerekli dosyaların hazırlanması (Excel, Word, Powerpoint).

Aranan Nitelikler

  • Telefonda iletişim ve ikna kabiliyeti gelişmiş,
  • Diksiyonu düzgün, akıcı ve etkin konuşabilen,
  • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
  • Analitik düşünme becerisine sahip, dikkatli, sonuç odaklı,
  • Grup çalışmasına yatkın,
  • Ms Office programlarına hakim,
  • Tercihen üniversite mezunu ve İngilizce bilen.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

MAPP PAZARLAMA VE TANITIM HİZMETLERİ
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
BAŞVUR
Turkcell A Grup Telekom Kurumsal Çözüm Merkezi
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
Son 1 Hafta
BAŞVUR
Doruk Kurumsal Çözüm Merkezi
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
21.03.2024
BAŞVUR
GERÇEK OTO
İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş
Bugün
BAŞVUR
Ortadoğulular Eğitim Kurumları
İstanbul Avrupa Yakası - Bağcılar
Bugün
BAŞVUR
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli, İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
BAŞVUR
Turkcell A Grup Telekom Kurumsal Çözüm Merkezi
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
11.03.2024
BAŞVUR
Türkiye
Son 1 Ay
BAŞVUR
MODELİN TEKSTİL İTH.İHR.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası - Başakşehir
6.03.2024
BAŞVUR
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
BAŞVUR
BENZER TÜM İLANLAR

ORTHOROM SAĞLIK HİZMETLERİ A.Ş.