İş Tanımı
Perakende Sektöründe faaliyet gösteren şirketimizin Genel Merkezi görevlendirilmek üzere, Müşteri Hizmetleri Elemanı çalışma arkadaşı aramaktayız
Aranan Nitelikler
- Müşterilerimizden gelen talep ve şikayetleri karşılayacak ve ilgili departmanlarla iletişim kurarak çözüm sağlayacak,
- Müşterilerden farklı internet siteleri üzerinden yazılı olarak gelen müşteri taleplerini zamanında cevaplayacak,
- Müşterilerden gelen şikayetlerin ürünlerini distribütör firmaya gönderimi ve test sürecinin takibini yapmak,
- Çok iyi derece de yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,diksiyonu düzgün
- Kargolama sürecini yönetmek
- Ekip çalışmasına yatkın
- Minumum 2 yıl deneyimli
Özet Bilgiler
- Müşteri Hizmetleri Elemanı
- Kozmetik
- Çağrı Merkezi , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası Beşiktaş Etiler Mahallesi, Sevil Parfümeri, Yanarsu Sokak, Beşiktaş/İstanbul
- 2-25 yıl
- 14.04.2022
- 25.04.2022
- 25.04.2022
Benzer İlanlar
SEVİL PARFÜMERİ
Türkiye’nin ilk parfümeri zinciri SEVİL Grubu 1973 yılında başladığı başarı serüvenine bugün Türkiye’nin 12 ilinde 51 seçkin mağazasıyla devam ediyor.
Yusuf Sevilla ve eşi Lüsi Sevilla’nın markalaştırdığı SEVİL’in adımları 1959 yılında Yusuf Sevilla’nın babası Leon Sevilla’nın Tarlabaşı’ndaki mağazasıyla başladı. 1972 yılına kadar toptan kozmetik satışıyla devam eden süreç, 1976 yılında Nişantaşı’ndaki 8m2’lik SEVIL mağazası ile zincirinin ilk halkasını oluşturarak devam etti.
Lider marka Sevil, dünyaca ünlü prestij markaları Sevil kalitesiyle müşterilerine sunuyor. Hizmetini yurt çapında toplam 25 mağazasında ücretsiz cilt bakımı, makyaj uygulamaları ve özel hediyelerle destekleyen Sevil Grubu, tüm kozmetik ihtiyaçlara cevap verecek bilgi birikimi ve donanıma sahip. Kalitesini dünya çapında kanıtlamış makyaj, cilt bakımı ve parfüm markalarının yanında, Sevil exclusive markaları da bulunan başarılı kozmetik zinciri, hizmet ve kaliteyi en uygun fiyatlarla sunmayı ilke edinmiştir. Grupta ayrıca sektörün nabzını tutan ve 10 yıldır okuyucularıyla buluşan Türkiye’nin ilk kozmetik dergisi SEVIL’in yayın hayatına devam etmektedir.
Kozmetik sektöründe ilkleri gerçekleştiren SEVİL Grubu , kendini devamlı yenilemek, dürüstlükten ödün vermemek ve güler yüzlü hizmet sunmak gibi ilkelere her zaman bağlı kalmıştır ve kalmaya devam edecektir. SEVİL Grubu’nun ilkesi Yusuf Sevilla’nın şu sözleriyle özetlenebilir: “Müşterilerim benim patronumdur. Onlar istedikçe ben gelişmek zorundayım. Onların taleplerini yerine getirmek için her türlü imkanı zorlamalıyım.”
