Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Anadolu Yakası Maltepe
  • 01.11.2021
  • 0 - 50
  • 1090 Görüntüleme

İş Tanımı

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu, Open English müşterilerinin soru ve beklentilerini, zamanında müdahale ile yasal çerçeveler kapsamında karşılamakla yükümlüdür. Stres altında çalışabilecek, sorumluluk alacak, şirkete değer katabilecek, dinamik takım oyuncuları aramaktayız. 

  • Müşterilerden gelen talep ve şikayetleri zamanında ve özenle karşılamak
  • Müşterilerden gelen şikayetler için sistem üzerinden kayıt oluşturarak, hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmak ya da ilgili kişilere yönlendirmek
  • Müşterileri platform kullanımına teşvik etmek, kullanımlarının takibini yapmak
  • Verilen KPI'ları gerçekleştirmek
  • Müşterilerle iletişim için kullanılan sistemlerin (WhatsApp, Chat, Telefon vb.) kullanımını belirtilen şekilde gerçekleştirmek

Aranan Nitelikler


  • Üniversite mezunu
  • Müşteri hizmetleri alanında deneyimi olan, ya da bu alanda kurumsal bir organizasyonda kariyer planlayan
  • Çalışma disiplini olan, zaman yönetimi yapabilen, ekip çalışmasına yatkın
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
  • Öğrenmeye hevesli ve gelişime açık
  • İletişim becerisi yüksek
  • En az B1 seviye İngilizce bilen

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Bursa, Mersin(İçel), Adana, Antalya, Edirne, Kocaeli
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
İstanbul Onkoloji Hastanesi
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
Pro SMT Elektronik San. ve Tic. Ltd. Şti.
İstanbul Anadolu Yakası - Pendik
01.11.2021
GOIT GROUP DANIŞMANLIK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya
Bugün
ERYA OTOMOTİV TİCARET A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası - Kadıköy
Bugün
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
HERA İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
HERA İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR