Müşteri İlişkileri Sorumlusu
- 4.08.2020
- 200 - 500
İş Tanımı
- Müşteri problemlerinin takibi ve yetkili kişiye sorunların rapor edilmesi,
- Yöneticilerine gerekli raporlamaların düzenli olarak yapılması,
- Müşteri memnuniyeti sağlamak,
- Müşteri memnuniyeti amaçlı periyodik aramaların gerçekleştirilmesi,
- Günlük iş akışı doğrultusunda diğer birimlerle işbirliği içerisinde çalışarak taleplerin karşılanması,
- Sevkiyat, bayi, müşteri ağındaki problemleri takip etmek ve yönetmek,
- İlgili evrakların dosyalanması ve arşivlenmesi.
Aranan Nitelikler
- En az ön lisans tercihen lisans mezunu
- Müşteri ilişkileri sürecinde en az 2 yıl deneyim sahibi
- İnsan ilişkilerinde başarılı, takım çalışmasına yatkın
- Diksiyonu düzgün, iletişim yeteneği güçlü
- Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışabilen
- MS office programlarını etkin kullanabilen
eleman alınacaktır.
NOT;
Altınşehir, Sefaköy, Esenler, Bahçeköy, Maslak, İkitelli, Başakşehir, Kayaşehir, Bayrampaşa, Güngören, Sultangazi, Vatan caddesi, Millet caddesi, Küçükçekmece ve Güneşli'ye servisimiz vardır.
Özet Bilgiler
- Müşteri İlişkileri Sorumlusu
- Otomotiv
- Operasyon , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası Başakşehir İkitelli OSB Mah., İkitelli OSB, Süleyman Demirel Bulvarı, Başakşehir/İstanbul
- 2-4 yıl
- 4.08.2020
- 25.08.2020
- 3.10.2020
Benzer İlanlar
YUKİ MOTORLU ARAÇLAR İMAL VE SATIŞ.A.Ş.
Türkiye’ye Motosiklet ve Forklift İthalatını gerçekleştiren, sektöründe lider konumda bulunan, 200’i aşkın kişiye istihdam sağlayan Yuki Motorlu Araçlar İmal ve Satış Anonim Şirket’i bünyesindeki Yuki Motorlu Araçlar kendi tescilli markası “Yuki Motor” ile 2006 yılında motosiklet sektöründe faaliyetlerine başlamıştır.
Her yıl Türkiye Kalite liderliğini elinde bulunduran, kaliteli ürün ve hizmet anlayışını benimseyen “Yuki Motor” 489 satış noktası, 613 servis merkezi ve 150 yedek parça satış noktası ile hizmet vermektedir.
Üretim, satış, servis ve müşterilerini dürüst ve güvenilir bir iş ortamında buluşturan Yuki Motor, sürekli geliştirdiği teknolojisi ile, müşteri beklentilerini en üst düzeyde karşılama odaklı ürün ve hizmet sunmakta, pazardaki lider ve rekabetçi konumunu sağlamlaştırmaktadır. Yuki Motor gerçekleştirdiği yetkili servis eğitim ve tanıtım toplantıları, çağrı merkezi hizmetleri ile satış ve satış sonrası hizmette mükemmelliği hedeflemiştir.