Ön Büro Resepsiyonist

  • 08.11.2021
  • 0 - 50
  • 641 Görüntüleme
FER HOTEL Ön Büro Resepsiyonist İş İlanı

İş Tanımı

İstanbul Nuruosmaniye bölgesinde lüks konseptte hizmet vermekte olan butik tesisimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki süreçlerde destek olacak dinamik, misafir odaklı Ön Büro Resepsiyonistleri arıyoruz.

Temel Sorumluluklar

  • Misafirlerimizin tüm check in ve check out işlemlerini uygulamak
  • Misafir memnuniyetini ön planda tutmak, ihtiyaçlarını hızlı ve doğru bir şekilde karşılamak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak
  • Eksiksiz ürün bilgisini göstermek; günlük doluluk, fiyatlar ve müsaitlik durumu hakkında bilgi sahibi olmak
  • Tüm departmanlar için gerekli raporları hazırlamak
  • Gelen tüm aramaların standartlara uygun olarak cevaplanmasını sağlamak ve gelen e-postaları sürekli kontrol etmek
  • Günlük varışları kontrol etmek, tüm odaların ayarlandığından, gerekli işlemlerin yapıldığından ve ilgili tüm departmanlara bilgi verildiğinden emin olmak
  • Rezervasyonlar için müsaitlik verilerini güncel tutmak
  • Yeni rezervasyonları ve tercihleri takip etmek
  • Departmanla ilgili tüm misafir şikayetlerini ve yorumlarını incelikle ele almak
  • Yönetim tarafından gerekli görülen diğer makul görevleri yerine getirmek

Aranan Nitelikler

  • Otel işletmeciliğinde iki yıl Ön Büro deneyimi
  • Lisans derecesi (tercihen konaklama yönetimi veya ilgili bir alanda)
  • İngilizce dilinde güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri
  • Mükemmel düzeyde genel iletişim becerileri
  • Opera ve Microsoft Office programlarında yeterlilik
  • Takım çalışmasına uygunluk
  • Vardiyalı çalışabilme
  • Aynı anda birkaç görevi yerine getirebilme

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

LA QUINTA BY WYNDHAM
İstanbul Avrupa Yakası - Bağcılar
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Fatih
Bugün
Conrad İstanbul Bosphorus
İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş
Dün
Hilton Istanbul Bosphorus
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Dün
Hilton İstanbul Bakırköy
İstanbul Avrupa Yakası - Bakırköy
Dün
Arts Hotel Istanbul
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Conrad İstanbul Bosphorus
İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş
Dün
Arts Hotel Istanbul
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Hampton by Hilton Istanbul Kayaşehir
İstanbul Avrupa Yakası - Başakşehir, İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Hampton by Hilton Istanbul Zeytinburnu
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Zeytinburnu
Dün
BENZER TÜM İLANLAR