Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Operasyon & Proje Destek Uzmanı
İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy, İstanbul Anadolu Yakası
- 16.05.2023
- 100 - 200
İş Tanımı
Satış sonrası hizmet olarak değerlendirilen müşteri yönetimi konusunda deneyimli, deneyim kazanmak, kendini geliştirmek isteyen, çalışmaya istekli, öğrenmeye açık Operasyon & Proje Destek Uzmanı aranmaktadır.
Home office & Hybrid çalışma modelimiz bulunmamaktadır. Çalışma adresimiz Kadıköy'dür.
Fotoğrafsız ilanlar değerlendirilmeyecektir.
- Projelere ait çağrıları karşılayarak müşteri talebini anlamak ve çözümü için destek olmak ve süreci takip etmek,
- Müşteri talep, şikayet veya bilgilerinin kolay ve basit bir şekilde değerlendirilmesi ve şirketlerin vizyonları doğrultusunda analizlerin yapılabilmesi,
- Günlük sipariş kontrolü, kargo gönderim rapor kontrolü yapmak ve raporlamak
- Projelere ait canlı destek, ticket gibi kanallardan müşteri taleplerini karşılamak ve süreci takip etmek,
- Şirket içi, ürün departmanı ve dijital ürün departmanı operasyon kanallarından gelen maillerin proje ve müşteri bazında takibi ve çözümü,
- Projelerin tamamı kurumsal firma müşterileri olması nedeniyle çağrı yanıtlama ve müşteri görüşmeleri çok önemlidir!!!!
Home office & Hybrid çalışma modelimiz bulunmamaktadır. Çalışma adresimiz Kadıköy'dür.
Fotoğrafsız ilanlar değerlendirilmeyecektir.
Aranan Nitelikler
- Eğitim seviyesi tercihen üniversite mezunu
- Office programlarına hâkim(Word, Excel)
- Planlama, koordinasyon, zaman yönetimi konularında başarılı
- Diksiyonu düzgün, İletişimi kuvvetli
- Ekip çalışmasına yatkın
- Özverili ve dikkatli
- Esnek çalışma saatlerine uyumlu
- Tercihen İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden
Özet Bilgiler
- Operasyon Destek Elemanı
- Bilişim - İnternet
- Çağrı Merkezi , Operasyon
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy Merdivenköy, Tutkal Bilişim Hizmetleri A. Ş., Kadıköy/İstanbul , İstanbul Anadolu Yakası
- 16.05.2023
- 16.05.2023
- 15.07.2023
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir
Son 1 Ay
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir
Son 1 Ay
BENZER TÜM İLANLAR
TUTKAL BİLİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.
Sadakat projeleri sektöründeki yolculuğuna 2006’da başlayan Tutkal Bilişim Hizmetleri A. Ş. , müşteri sadakati yaratmak isteyen ve nihai tüketici ile uzun dönemli, hizmete dayalı, bire bir ilişki kurmak isteyen firmaların çözüm ortağıdır.
Tutkal; bütünsel hizmet anlayışıyla uçtan uca müşteri deneyimi konusundaki tecrübesi ile telekomünikasyondan gıdaya, otomotivden eğitime, bankacılıktan giyime, yapıdan kozmetiğe farklı sektörlerde lider pek çok şirkete güvenilir bir danışmanlık hizmeti sunarken geleceğin trendi olan online sistemleri dahil ettiği loyalty projeleriyle de sektöre yön vermektedir.
Tutkal Bilişim, ihtiyaca göre oluşturduğu en doğru ve etkin sadakat programlarıyla markaların müşteri deneyiminize pozitif katkı sağlarken tüketici bazlı marka değerlerini de destekler.
Yenilikçi yaklaşımı ve tecrübesiyle bağlılık yapan “gerçek sadakat” programları yaratan Tutkal’ın stratejik hizmetleri kapsamında danışmanlık hizmetleri, program altyapısı ve tasarımı, mobil uygulamalar, ajans hizmetleri sosyal medya yönetimi ve portal vb., online/offline hediye sitesi, katalog uygulamaları ve raporlama gibi müşteri deneyiminin tüm aşamalarında program geliştirme ve etkinleştirme yer almaktadır.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları Tutkal; bütünsel hizmet anlayışıyla uçtan uca müşteri deneyimi konusundaki tecrübesi ile telekomünikasyondan gıdaya, otomotivden eğitime, bankacılıktan giyime, yapıdan kozmetiğe farklı sektörlerde lider pek çok şirkete güvenilir bir danışmanlık hizmeti sunarken geleceğin trendi olan online sistemleri dahil ettiği loyalty projeleriyle de sektöre yön vermektedir.
Tutkal Bilişim, ihtiyaca göre oluşturduğu en doğru ve etkin sadakat programlarıyla markaların müşteri deneyiminize pozitif katkı sağlarken tüketici bazlı marka değerlerini de destekler.
Yenilikçi yaklaşımı ve tecrübesiyle bağlılık yapan “gerçek sadakat” programları yaratan Tutkal’ın stratejik hizmetleri kapsamında danışmanlık hizmetleri, program altyapısı ve tasarımı, mobil uygulamalar, ajans hizmetleri sosyal medya yönetimi ve portal vb., online/offline hediye sitesi, katalog uygulamaları ve raporlama gibi müşteri deneyiminin tüm aşamalarında program geliştirme ve etkinleştirme yer almaktadır.
