İş Tanımı
- Saha operasyonel işlerin sevk ve idaresini kontrol ve denetimini efektif şekilde yapmak,
- İş ortaklarının zamanında hizmet vermesini sağlamak, randevu trafiklerinin kontrol ve denetimini yapmak,
- Olası aksaklıkları müşteriye bildirilmek, müşterilerden gelecek çağrıları karşılamak ve hızlı çözüm üretmek
- Operasyonel hizmetler verilen tüm müşteri ve iş ortaklarına ait doküman ve İş bitirme belgelerinin günlük girişini ve kontrollerini yapmak,
- Saha ekibi ve müşteriler tarafından sisteme girilen tüm bilgilerin düzenlemelerini, son kontrollerini yapmak, kendi ve anlaşmalı olduğumuz platformlarda yayına almak,
-Tüm iş ortaklarımızla iletişim ve koordinasyonu yürütmek, şikayet ve önerilerine çözüm üretmek- Hizmetlerin eksiksiz ve zamanında yapılabilmesi için gerekli olan bölümler arası koordinasyonda yer almak,
- Hedeflenen SLA sürelerinin yakalanması için organizasyon verimini sağlamak,
- Saha ekibine ve iş ortaklarına hizmetlerimize ilgili eğitimler vermek,
- Gerektiğinde sahada cihaz kurulumlarını yapmak,
- İlgili raporlamaları yapmak,
Aranan Nitelikler
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Analitik düşünce yapısı-doğru ve çabuk kararlar alabilen, sorun yaşandığı zaman anında çözüm üretebilen,
- Operasyonel faaliyetleri öncesi ve gerçekleşme esnasında takip-kontrol edebilme yeteneğine sahip,
- Excel gibi raporlama araçlarını iyi seviyede kullanma,
- Aktif olarak araç kullanabilen
- Diksiyonu düzgün
- Tercihen gayrimenkul sektörü deneyimi olan
Özet Bilgiler
- Operasyon Uzmanı
- Emlak - Gayrimenkul
- Operasyon
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Anadolu Yakası
- 3-10 yıl
- 12.08.2020
- 1.10.2020
- 11.10.2020
Benzer İlanlar
KAMPANYUM.COM
Kampanyum, 2021 yılında kurulmuş, e-ticaret alanında sadece sıcak fırsat niteliğinde ürünlerin satıldığı bir fırsat sitesidir.Kampanyum, çeşitli sektörlerde 700’den fazla çalışanı bulunan bir grup şirketinin çatısı altında kurulmuştur. Birçok sektöre dokunduğundan ve kurumsal hafızası ve gücü sayesinde siz değerli müşterilerimize evinizin konforundan bir tıkla piyasada bulabileceğiniz en iyi fiyata ürün alma imkanı oluşturmayı kendine görev edinmiştir. Tüm şirketlerimizde önceliğimiz her zaman müşteri memnuniyetidir. O yüzden kendi içimizde tekrarladığımız bir düşünceyi buraya yazmakta beis görmüyoruz. Kampanyum.com’un patronu her zaman siz değerli müşterilerimizsiniz.
Misyon
Müşterilimize her daim fırsat niteliğinde ürünler sunabilmeyi misyonumuz edindik. Bunun için kategorisinde uzman ekibimiz ülkemizde faaliyet gösteren tüm üretici ve distribütörlerle bıkmadan usanmadan 7/24 365 gün temasta kalarak ürünlere daha uygun fiyatla ulaşmanız için çaba göstermektedir. Mutlu müşteri bizim için de mutluluk ve motivasyon kaynağıdır.
Vizyon
Teknoloji aşığı bir şirketiz. O yüzden teknolojik yenilikleri hatta buluşları ve en modern anlayışlı hizmeti sizlere sunarak, sektörde öncü olma amacındayız.