Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
Ersan Turizm Tic A.Şbünyesinde, Muğla Bodrum’da bulunan otelimizde Önburo Departmanında “RESEPSİYONİST” pozisyonunda görev alacak çalışma arkadaşı arıyoruz.
Aranan Nitelikler
Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun
En az 1 yıl Ön Büro ya da 3 yıl Otelcilik tecrübesine sahip olmak
İleri seviye İngilizce bilen (ikinci dil tercih sebebidir),
Ön büro süreçlerinin şirket prosedürlerine ve yönetmeliklere uygun olarak yürütülmesini sağlayacak
Organizasyon ve takip yeteneği güçlü,
Güler yüzlü, dinamik ve sonuç odaklı Çalışabilen,
Gelişime ve mesleki yeniliklerle açık
Empati yeteneği güçlü
Ekip çalışmasına yatkınKendine güvenen ve sorumluluk sahibi,
Takım çalışması kuvvetli iletişim becerileri yüksek,Misafir memnuniyet odaklı çalışabilen,
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen ve vardiyalı sistemde çalışabilen,
Protel Programına Hakim ,İleri Satış teknikleri bilgisine sahip olmak,
Microsoft Excel ve Word bilgisiStres yönetimi, problem çözme ve hızlı karar verme becerisine sahip olmak
Misafirlerin kapıda karşılanması ve araçlarının park edilmesi,
Giriş yapan misafirlerin valizlerinin odalarına taşınması
Gelen tüm iç ve dış hat telefonlarının maksimum 3 çalışta cevaplanması
Misafir istek ve taleplerinin diğer departmanlara iletilmesi, takibi
Telefon ve email ile gelen rezervasyon taleplerinin karşılanması, rezervasyonların açılması ve ödeme takibi
Tüm platformlardaki kontenjan ve fiyatlarımızın günlük kontrolü, güncellenmesi (Pazar ve rakiplerin satış aksiyonlarının takibi) Misafir check-in işlemlerinin yapılması, varsa konaklama ödemesinin alınması ve depozito tahsilatıM
isafirlerin taksi, transfer, tur, uçak bileti ve restoran rezervasyonu gibi isteklerinin karşılanması
Misafir şikayetlerinin telafi edilmesiMisafir check-out işlemlerinin yapılması, ekstra harcamaların tahsilatı
Ön Muhasebe kontrolüValizlerin tekrar odalardan araçlara taşınmasıUğurlama
Takım çalışmasına inanan12 Ay açık tesisimizin Ön Büro Takımına katilmak üzere çalışma arkadaşları aranmaktadır.
En az 1 yıl Ön Büro ya da 3 yıl Otelcilik tecrübesine sahip olmak
İleri seviye İngilizce bilen (ikinci dil tercih sebebidir),
Ön büro süreçlerinin şirket prosedürlerine ve yönetmeliklere uygun olarak yürütülmesini sağlayacak
Organizasyon ve takip yeteneği güçlü,
Güler yüzlü, dinamik ve sonuç odaklı Çalışabilen,
Gelişime ve mesleki yeniliklerle açık
Empati yeteneği güçlü
Ekip çalışmasına yatkınKendine güvenen ve sorumluluk sahibi,
Takım çalışması kuvvetli iletişim becerileri yüksek,Misafir memnuniyet odaklı çalışabilen,
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen ve vardiyalı sistemde çalışabilen,
Protel Programına Hakim ,İleri Satış teknikleri bilgisine sahip olmak,
Microsoft Excel ve Word bilgisiStres yönetimi, problem çözme ve hızlı karar verme becerisine sahip olmak
Misafirlerin kapıda karşılanması ve araçlarının park edilmesi,
Giriş yapan misafirlerin valizlerinin odalarına taşınması
Gelen tüm iç ve dış hat telefonlarının maksimum 3 çalışta cevaplanması
Misafir istek ve taleplerinin diğer departmanlara iletilmesi, takibi
Telefon ve email ile gelen rezervasyon taleplerinin karşılanması, rezervasyonların açılması ve ödeme takibi
Tüm platformlardaki kontenjan ve fiyatlarımızın günlük kontrolü, güncellenmesi (Pazar ve rakiplerin satış aksiyonlarının takibi) Misafir check-in işlemlerinin yapılması, varsa konaklama ödemesinin alınması ve depozito tahsilatıM
isafirlerin taksi, transfer, tur, uçak bileti ve restoran rezervasyonu gibi isteklerinin karşılanması
Misafir şikayetlerinin telafi edilmesiMisafir check-out işlemlerinin yapılması, ekstra harcamaların tahsilatı
Ön Muhasebe kontrolüValizlerin tekrar odalardan araçlara taşınmasıUğurlama
Takım çalışmasına inanan12 Ay açık tesisimizin Ön Büro Takımına katilmak üzere çalışma arkadaşları aranmaktadır.
Özet Bilgiler
- Ön Büro Resepsiyonist
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- Eleman
- Muğla Bodrum Bodrum, Muğla
- 2-25 yıl
- 1.06.2022
- 28.07.2022
- 31.07.2022
ERSAN TURİZM TİCARETSANAYİ İNŞAAT VE ENERJİ A.Ş.Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni......Devamını Oku...
ERSAN TURİZM TİCARETSANAYİ İNŞAAT VE ENERJİ A.Ş.
Muhteşem deniz manzarasıyla , Bodrum’un en merkezi bölgelerinden İçmeler’de yer alan SignByErsan şehir merkezine 4 km ve uluslararası Bodrum Havalimanına 40 km mesafede yer almaktadır. Eşsiz konumu, mavi bayraklı denizi, yenilenen özel sahili, yaşattığı butik otel şıklığı, konforu, spa aktiviteleri ve benzersiz lezzetleriyle, size “saklı cennette” bir yer ayırıyor.
Kalite politikalırımızla ,müşteri memnuniyetini hedef edinmiş ,takım ilişkilerine uyumlu ,güleryüzlü ekip arkadaşları arıyoruz.
bizimle çalışmak istermisiniz?
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları Kalite politikalırımızla ,müşteri memnuniyetini hedef edinmiş ,takım ilişkilerine uyumlu ,güleryüzlü ekip arkadaşları arıyoruz.
bizimle çalışmak istermisiniz?