Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
- Muğla/Bodrum-Yalıkavak İlçesinde yer alan 5 Yıldızlı otelimiz için Önbüro Departmanı'nda görevlendirilmek üzere "Rezervasyon Elemanı " aramaktayız.
- Telefona en fazla 3 defa çalmasına izin vererek, şirketin onayladığı karşılama standardı ile cevap vermek,
- misafirin oda rezervasyonu veya Oteldeki diğer hizmetlerle ilgili sorularını rezervasyon standardı ile cevaplamak;
- faks, email veya diğer kanallarla gelen rezervasyon isteklerini standart çalışma prosedürleri doğrultusunda yönetmek
- Bilgileri otel yönetim sistemine doğru biçimde girerek, rezervasyonları işleme koymak; rezervasyon doğrulaması, değişikliği, iptali süreçlerini takip etmek ve ilgili değişikleri sisteme girmek;
- bilgilerin standart çalışma prosedürleri uyarınca girildiğinden emin olmak
- Belge işlemlerini doğru biçimde tutmak ve rezervasyon istekleri, promosyonları, özel istekler, ön ödeme hakkında herhangi bir bilgiyi kaydetmek;
- vardiyadaki günlük arama çevrim çizelgesini tamamlamak; departman yöneticisi veya şefi tarafından istenen raporları hazırlamak
- Otel tesisleri ve promosyonlarını hakkında tam bilgi sahibi olmak;
- rezervasyon isteklerini etkileyebilecek değişikleri takip etmek için inisiyatif kullanmak
- Otel ve şirketin gelirini artıracak eğitim ve rezervasyon programlarına katılmak ve uyum göstermek
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- iyi derecede ingilizce bilen,
- İlgili pozisyonda tercihen 2 yıl tecrübesi olan,
- Çözüm odaklı,
- Proaktif,ikna kabiliyeti yüksek ve presantable,
- Takım çalışmasına uygun,
Özet Bilgiler
- Rezervasyon Elemanı
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- Eleman
- Muğla Bodrum Muğla - Bodrum
- 20.04.2022
- 20.06.2022
- 30.07.2022
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş, Muğla - Fethiye, Aydın - Kuşadası
Dün
BENZER TÜM İLANLAR
