İşin Özeti

1. Yeni müşterilerin bulunması.
2. Müşteri kabul, müşteri dosyalarının oluşturulması ve bilgilerinin güncellenmesi.
3. Müşteri taleplerinin alınması ve karşılanması.
4. Müşterilerin dönemsel olarak değerlendirilmesi.

Sorumluluk Alanı

1. Mevcut ve potansiyel otel müşterileri.
2. Mevcut ve potansiyel otel ziyafet müşterileri (Otel organizasyon yapısında Ziyafet Satış departmanı bulunmaması durumunda).

İşin Tanımı

1. Onaylanan satış politikalarının uygulanması.
2. Olası müşterilerin belirlenmesi, müşterilerin kazanılması için gerekli tanıtım çalışmalarının (ziyaret, ulusal ve uluslararası toplantı vb.) yapılması ve sonuçlandırılması.
3. Müşteriden gerekli belgelerin alınması, müşteri dosyalarının oluşturulması, müşteri bilgilerinin güncellenmesi.
4. Satış anlaşması hazırlanması ve sonuçlandırılması.
5. Belirlenen kredi limitlerinin takibi ve uygulanması.
6. Müşterinin performansının izlenmesi, durumunun değerlendirilmesi, durumu ve ticari ilişki ile ilgili kararların alınması için onaya sunulması.
7. Gecikmiş müşteri alacaklarının takip edilmesi ve tahsil edilmesi için gerekli desteğin sağlanması.
8. Müşteri ana verilerinin tanımlanması.

Park Dedeman Eskişehir Otellerimiz için;

Üniversite Mezunu (Tercihen İşletme veya Turizm ve Otel İşletmeciliği Bölümü)

Minimum 2 yıl Otel satış tecrübesi olan,

Satış kanallarına hakim, gelişime açık,

Sunum, iletişim ve ikna becerisi yüksek, Organizasyon becerisine sahip,

Takım çalışmasına yatkın, liderlik yetkinliklerine sahip,

Analitik düşünce yetisine, problem çözme ve müzakere becerilerine sahip,

MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,

Temel finans ve maliyet yönetimi konusunda bilgi sahibi,

Aktif olarak iyi derecede İngilizce konuşabilen,

Otel Şirket Satış Yetkilisi aramaktayız.

İşin Özeti

     1. Odaların misafir kullanımı için hazır hale getirilmesi.

Sorumluluk Alanı

     1. Odalar.

     2. Temizlik, kullanım malzemesi ve misafir malzemesi yenileme hizmetleri.

İşin Tanımı

     1. Hizmetin sunulması ve kayıt edilmesi.

     2. Hizmet üretim ortamının temizlik ve düzeninin sağlanması.

Dedeman Bostancı ve Dedeman Park Bostancı Oteli'miz için; 

1. Benzer bir pozisyonda en az 1 yıl çalışmış,
2. Takım çalışmasına inanan,
3. Disiplinli ve kurallara uyan,
4. Mesleki bilgi ve becerisi yüksek, 
5. İletişim kabiliyeti yüksek, güleryüzlü,
6. Vardiyalı çalışabilecek

Kat Görevlisi aramaktayız.

Park Dedeman Eskişehir Otelimiz için;

Dedeman markasını gururla temsil ederek, misafirlere beklentilerinin üzerinde hizmet sunmayı hedefleyen hizmet standartlarına bağlı çalışacak, Resepsiyonist pozisyonunda görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip ekip arkadaşı aranmaktadır.

Otele gelen tüm misafirlerin check in ve check out işlemlerini yürütmek, her konuda yardımcı olmak ve misafir memnuniyeti için otel standartları doğrultusunda hizmet vermek.

Tercihen iyi derecede ingilizce bilen (ikinci dil tercih sebebidir)
Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
Misafir verileri konusunda gizlilik prensibini benimsemiş olan,
Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen ve ekip çalışmasına önem veren,
Üst seviyede iletişim becerisine sahip
Güleryüzlü ve prezentabl,
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
Eskişehir de ikamet eden 

İşin Özeti

1.      Ürünlerin/hizmetlerin sunulması.

Sorumluluk Alanı

1.      Otel misafirleri.

2.      Satış noktasında sunulan yiyecek ve içecek.

İşin Tanımı

1.      Hizmet üretim/sunuş planının belirlenen hizmetleri üretecek kaynakları da planlayarak yapılması ve her gün üretim/sunuş öncesi güncellenmesi.

2.       Misafirin karşılanması ve ürün/hizmet talebinin alınması.

3.      Ürünün/hizmetin sunulması, kayıt edilmesi, faturalanması ve tahsil edilmesi.

4.      Sunuş kalitesinin kesinleşmiş plana ve hizmet standartlarına uygunluğunun sağlanması ve kontrol edilmesi.

5.      Kesilen adisyon, fatura, tahsilat makbuzu ile nakit ve kredi kartı sliplerinin toplanması, işlemlerin kontrol edilmesi, teslim föyünün hazırlanması ve belgelerle birlikte Otel Kasa bölümüne teslim edilmesi.

6.      Önceki günün hizmet üretim/sunuş sonuçlarının değerlendirilmesi.

Dedeman Zonguldak Otel'imize;

• En az Lise mezunu / Meslek Yüksek Okulu mezunu,
• Hizmet sektöründe çalışmaya istekli,
• İngilize bilen,
• 2 yıl benzer pozisyonda 5 yıldızlı otelde çalışmış
• Takım çalışmasına yatkın
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Güleryüzlü,misafir memnuniyetine önem veren, 
• Sonuç odaklı, İş takibi güçlü, 
• Mesleki bilgi ve becerisi yüksek,
• Dış görünümüne özen gösteren,

Otel Ziyafet Servis Şefi aramaktayız.