Teknik Destek Sorumlusu

·         Projelerin satış öncesi süreçlerine destek verilmesi,

·         Teknik destek vermek, ölçeklendirme ve konfigürasyon desteği vermek.

·         Marka bağımsız IT projelerinin (Sanallaştırma, sunucu, veri depolama sistemleri, Microsoft ürünleri ve benzeri) tasarım, kurulum ve destek süreçlerinin yürütülmesi,

·         Müşterilerin teknik konulardaki taleplerini cevaplandırmak, uygun sunumlar ve kit listleri hazırlamak.

·         Takip ettiği müşteriler ve projeler ile ilgili düzenli rapor hazırlamak ve proje listelerini güncellemek.

• Microsoft işletim sistemlerinin kurulumu, konfigürasyonu ve sorun çözümleme konularında tecrübe sahibi olmak,(tercihen Microsoft Sertifika sahibi)
•  Windows ailesi ürünlerinden Active Directory Domain, DNS, DHCP vb servislerin yönetiminde tecrübeli,
• Sanallaştırma sistemleri (tercihen VMware) kurulum, konfigürasyon ve yönetiminde tecrübe sahibi,
• Exchange 2013 veya üzeri, Office 365 konularında tecrübe sahibi,
• LAN, WAN, Wireless LAN network mimarisi ile Switch,Firewall UTM (tercihen Fortigate ve Sophos) Router, Access Point gibi network cihazları yönetimi konularında bilgi sahibi,
•  Web Gateway, Mail Gateway, Kurumsal Antivirus sistemleri ve Yedekleme süreçlerini konularında tercihen bilgili olması
• İnsan ilişkilerinde ve iletişimde başarılı,
• Analitik düşünce yapısına sahip,
• Yeniliklere ve gelişime açık,
• Ekip çalışmasına yatkın
• Tercihen kendisini yazılı ve sözlü ifade edebilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
• Seyahat engeli olmayan,
• Erkek adaylar için askerlik görevini yerine getirmiş
• Tercihen araç kullanabilen